Wir unterstützen unseren Kunden bei der Besetzung der offenen Position als IT Support Engineer / Junior System Engineer 80-100% (m / w). Mit diesem Unternehmen wählen Sie einen Arbeitgeber, welcher innovative IT-Produkte und IT-Services für ein nationales Klientel entwickelt, konzipiert und betreibt. Sie profitieren von zahlreichen Benefits unseres sehr flexiblen und modernen Kunden.
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Aufgaben
- Verantwortlich für das Monitoring der Kundensysteme
- Proaktive Reaktion auf Alarmmeldungen
- Regelmässige Wartungsarbeiten an IT-Infrastrukturen
- IT-Kundensupport
- Unterstützung bei IT-Problemen
- Bearbeitung von Tickets per Fernwartung oder vor Ort
- Durchführung von IT-Administrationstätigkeiten
- Serviceorientierte Herangehensweise für die maximale Kundenzufriedenheit
- Unterstützung in IT-Projekten mit Möglichkeit zur eigenständigen Projektleitung
- Unterstützung bei komplexeren IT-Projekten
- Förderung der Weiterentwicklung durch praktische Erfahrungen
Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Fokus auf Systemtechnik oder als ICT Fachmann / Fachfrau, idealerweise mit mehreren Jahren praktischer Erfahrung in einem führenden IT-DienstleistungsunternehmenExpertise in Windows- und Microsoft-365-TechnologienBegeisterung für den direkten Kundenkontakt und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitenUnterstützung des Teamgeists und Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre durch kooperatives EngagementEigenständiges und proaktives Arbeitsverhalten, um Herausforderungen effektiv anzugehenExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleistenFührerschein der Kategorie B vorhandenWissenswertes
Flexible Arbeitsgestaltung (Homeoffice-Möglichkeiten, Remote-Work)Dynamisches Team mit einer freundlichen und lebendigen ArbeitsatmosphäreGrosses Vertrauen und Autonomie in der Gestaltung deiner ArbeitsaufgabenZugang zu den neuesten Technologien und innovativen ArbeitsmethodenFörderung deiner beruflichen Entwicklung durch ein jährliches Weiterbildungsbudget und die Zusammenarbeit mit erfahrenen System EngineersInspirierendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden UnternehmenUmfangreiche Benefits und sehr gute Sozialleistungen