FERNWEH?
Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?
Gehöre zu den Besten - werde vom Beobachter zum Entdecker : Mit deinem Job bei sea chefs erlebst du echte Abenteuer an Bord der jüngsten und modernsten Expeditions-Flotte der Welt : HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit. Kategorisiert mit der höchsten Eisklasse erreicht die Expeditionsflotte von Hapag-Lloyd Cruises die schönsten und entlegensten Orte der Erde.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission : ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.
Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine !
Dein Job
Gehöre zu unserem Team von Experten und nimm Kurs mitten ins Abenteuer! Mit Entdeckerleidenschaft und Souveränität führst du unsere Gäste hautnah in fast unberührte Gebiete.
- Zodiac fahren bei Ausbootungen und Cruisings in Ab u. Rücksprache mit dem Expeditionsleiter und dem General Expedition Manager
- Bei Zodiac-Rundfahrten eigenständige Erklärungen und Information an die Gäste im Zodiac
- Organisation der Aus- / Einschiffung, Briefing aller Beteiligten, der Gäste und Info für das Tagesprogramm
- Unterstützung des Expedition-Teams, an der Landestation nach Absprache mit dem Expeditionsleiter / ELA (SEM)
- Bei Ausflugsreisen : Übernahme der touristischen Aufgaben :
- Unterstützung bei den Sprechstunden und Ausflugsberatung- und Begleitung in Rücksprache mit dem Shore Excursion Manager
- Reklamationsbearbeitung bei Gepäckschäden und -verlust sowie Info an HLC
Korrespondenz mit lokalen Agenturen und HLC (Landausflüge & Ein- / Ausschiffung), in Abstimmung mit dem Shore Excursion Manager oder ELA - Excursion
Verantwortlich für Travel Concierge Buchungen in enger Abstimmung mit HLC Hamburg : Individuelle Beratung der Gäste bezüglich Privatarrangements sowie deren Planung, Organisation, Einkauf, Kalkulation sowie Verkauf (z.B. für Ausflüge in Eigenregie, Flüge, Limousinen-Service, Reservierungen für Restaurants, etc.)Teilnahme an Cocktails / Recaps und aktives Hosting der GästeBei Bedarf Unterstützung für Edutainment-Technik nach Rücksprache mit IT Officer (Mikrofone, Licht und Ton bei Shows, Proben)Übernahme weiterer Tätigkeiten nach Absprache mit dem General Expedition ManagerErstellung und regelmäßige Aktualisierung des Handbuches Expedition GuideBegleitung der Gäste während der Hin- und Rückflüge bzw. Vor- und Nachprogramme