Fachbereichsleiter Service Desk (m/w/d) 100%two.jobs • Lenzburg, Aargau, Switzerland

Fachbereichsleiter Service Desk (m / w / d) 100%

two.jobs • Lenzburg, Aargau, Switzerland

Vor 3 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden HINT AG suchen wir einen Fachbereichsleiter Service Desk (m / w / d) 100%

Gesundheitswesen sicher digitalisiert

Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Service Desk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / n Fachbereichsleiter Service Desk (m / w / d)

Aufgaben

Führung und Entwicklung des Service Desk Teams
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellente Servicequalität
Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsprozesse
Budgetverantwortung und Reporting an die Geschäftsleitung
Steuerung des Tagesgeschäfts (Ticketflow, Monitoring, Event Handling)
Ressourcen- und Schichtplanung
Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, um nachhaltige Lösungen zu bieten
Beobachtung von Markttrends und Integration neuer Technologien und Arbeitsmethoden

Qualifikation

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich Service Desk

Höhere Informatik-Fachausbildung (FH) oder entsprechende Berufserfahrung

Nachweisliche Erfolge in der Führung und Entwicklung von Teams

Starke Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Unternehmerisches Denken und Handeln

Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team

Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen

Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen

Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge

Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

Wir suchen für unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.

Jobalert für diese Suche erstellen

Fachbereichsleiter Service Desk mwd 100 • Lenzburg, Aargau, Switzerland

Ähnliche Stellen

Manager für Serviceprojekte (m / w) (100%)

yellowshark • Dietikon, ZH, Switzerland, CH

Ein renommiertes Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik und Facility Management ist in der Schweiz an mehreren Standorten vertreten. Als familiengeführtes Unternehmen bietet es eine breite Palette an...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Stv. Teamleitung Customer Service DE / EN 100% (m / w / d)

Randstad (Schweiz) AG • Wohlen AG

Wir suchen einen spezialisierten Customer Service Mitarbeiter, der das Team unseres Kunden in der Region Wohlen AG verstärkt und an der Verantwortung für die Kundenbelangen sowie als Unterstützung ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Gruppenleiter / in Netzbau 80-100 %

Kantonales Elektrizitätswerk Nidwalden (EWN) • Stans, CH

Das EWN ist der Netzbetreiber, Stromlieferant und Energiedienstleister im Kanton Nidwalden.Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die gerne Veranwortung übernimmt und eine unserer Netzbaugruppe...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert

Technischer Leiter Service 80-100% (m / w / d)

CoSB AG • Urdorf, Zürich, Schweiz

Quick Apply

Technischer Leiter Service 80-100% (m / w / d) bei CoSB AG | softgarden.Technischer Leiter Service 80-100% (m / w / d).Als zuverlässiger Verpackungspartner begleitet BVS ihre Kunden entlang des gesamten Ve...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen

Leiter / in Fachabwicklung und Stv. Leitung Services

Raiffeisenbank Adligenswil-Udligenswil-Meggen • Adligenswil, CH

Willst du deine Segel neu ausrichten und bist bereit für einen Kurswechsel?.Für unsere Raiffeisenbank Adligenswil-Udligenswil-Meggen, eine erfolgreiche und regional verankerte Bank suchen wir eine ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen • Gesponsert

Leiter : in Fachhandel

BRACK.CH • Mägenwil, Region Mittelland (AG,SO), Schweiz

Bereit für deine nächste Herausforderung? Suchst du eine verantwortungsvolle Position, in der du die Führung und Entwicklung eines neuen Fachhandel-Teams vorantreibst? Dann könnte diese Rolle perfe...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen • Gesponsert

Leiter Service-Center w / m / d

Logjob AG - For Supply Chain Experts • Zentralschweiz, CH

Unsere Kundin, eine erfolgreiche, schnell wachsende Schweizer Warenhauskette, versorgt ihre Kunden in der ganzen Schweiz mit Produkten und Lösungen, die den Alltag bereichern.Innovation, Qualität s...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Teamleiter : in Privatkunden 80 - 100%

Hypothekarbank Lenzburg AG • Lenzburg, CH

Wir suchen Verstärkung! Bist du eine verantwortungsvolle und engagierte Führungspersönlichkeit, die mit Einfühlungsvermögen unser motiviertes Team fördert und mit individuellen Beratungsansätzen un...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Fachleiter •in

Genossenschaft Migros Luzern • Kriens, CH

Festanstellung (unbefristet) • per 1.Gestalte das Einkaufserlebnis in der Migros mit! Als Fachleiter •in präsentierst und verkaufst du unsere vielfältigen Esswaren und Getränke.Mit deinem Fachwissen...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert

Projektleiter •in Service 80-100%

Veriset AG • Root, CH

Unsere Passion ist die Lösungsfindung für unsere Kunden.Keine Angst vor fehlendem Detailwissen - wir sind ja schon Profis und helfen dir dabei, in naher Zukunft auch ein 360 Grad Veriset-Kundenprof...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen • Gesponsert

Kundenservice Fachbereich Heim 100 % Hybrid

Cosanum AG • Schlieren, CH

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen • Gesponsert

Leiter : in Fachhandel

Brack.Alltron AG • Mägenwil, CH

Leiter : in FachhandelBereit für deine nächste Herausforderung? Suchst du eine verantwortungsvolle Position, in der du die Führung und Entwicklung eines neuen Fachhandel-Teams vorantreibst? Dann könn...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Leiter IT 100%

Tanner & Co. AG • Meisterschwanden, CH

Wir sind ein weltweit tätiges modernes Familien-KMU in der Verpackungstechnik mit Sitz in Meisterschwanden (AG) und bieten kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicher...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert

Mandatsleiter / in Treuhand 80 - 100%

Universal-Job AG • Luzern, CH

Du führst und entwickelst dein Team weiter und sorgst für eine effiziente Aufgabenverteilung.Du arbeitest eng mit Behörden, Sozialversicherungen und anderen Institutionen zusammen.Was brauche ich, ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert

Abteilungsleiter Montage für Seilbahnsteuerungen 100% (m / w / d)

Universal-Job AG • Nidwalden, CH

Planung der Baustellen im In- und Ausland.Fachliche und operative Leitung der Abteilung Montage.Umsetzung und Schulung der technischen Vorgaben und Normen. Rekrutierung von Mitarbeitenden.Akquiriere...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Spezialist Technik (m / w) (Service Team)

Randstad (Schweiz) AG • Dintikon

Du liebst es, wenn Technik reibungslos läuft? Du bist erst zufrieden, wenn der Fehler gefunden und die Lösung implementiert ist? Dann verstärke unser Service-Team per sofort!.Du bist verantwortlich...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen • Gesponsert

Serviceleiter (m / w / d)

Adecco • Regensdorf, Zh, Switzerland

Wir suchen ein / e Serviceleiter / in in der Fahrzeugbranche Fachrichtung Feuerwehr.Du führst ein erfahrenes Serviceteam. Du erstellst monatliches Reporting zu Umsatz und Deckungsbeiträgen.Du verantwort...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Teamleiter / in Customer Service

Fresenius Medical Care (Schweiz) AG • Oberdorf NW, CH

Teamleiter / in Customer Service (m / w / d)Bei Fresenius Medical Care haben wir uns zum Ziel gesetzt, das Leben von Patienten mit chronischer Nierenerkrankung durch innovative, hochwertige Produkte und ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert