Du verfügst über erwiesene Leadership-Erfahrungen idealerweise im IT Service Management und der Gesundheitsbranche.
Umsetzungsvorhaben führst du mit Fokus auf Kunden, Effizienz und Mehrwert.
Du überzeugst mit deinem Lösungsverständnis und generierst dadurch Vertrauen und die Basis für eine langjährige Kundenbetreuung und -Entwicklung.
Du besitzt überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in Deutsch und bestenfalls auch Französisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen.
Du stellst unsere Kunden ins Zentrum deiner Aktivitäten und lenkst die Prioritäten oder Anliegen der Kunden auch in hektischen Phasen mit der nötigen Souveränität.
Du willst die Zukunft des Tribes aktiv mitprägen und deine Ideen für ein noch besseres Kundenerlebnis bei uns einbringen.
Herausforderungen motivieren dich. In schwierigen Situationen siehst du die Chancen.
Ein hohes Mass an Selbstreflektion, gesundem Menschenverstand und Humor vereinfachen dir die Zusammenarbeit und die allgemeine Zufriedenheit.
Darauf kannst du
dich freuen.
Als Squad Leader hilfst du nicht nur POLYPOINT nachhaltig weiterzuentwickeln, sondern auch dein Team für die momentanen und künftigen Herausforderungen professionell aufzustellen.
Mit deiner Ausstrahlung und Überzeugungskraft schaffst du Vertrauen und Zuversicht sowohl beim Kunden wie auch bei den Mitarbeitenden.
In deiner Rolle trägst du massbeglich dazu bei, die Teamziele zu erreichen.
Als Squad Leader entwickelst du eine Aussenwirkung und verstehst es, die Mehrwerte unserer Lösungen oder Services einfach verständlich zu machen.
Mit deinem Squad kannst du die Produktentwicklung und das Lösungsportfolio in wesentlichem Masse mitgestalten.
Du führst dein Team mit unternehmerischer Weitsicht und hast die Lösungs-, Projekt-, Planungs-, Operations- und Kostenseite genauso im Griff wie Markt, Kunden und Umsatz.
Du bist Antreiber und Identifikationsfigur. Du setzt Dinge nicht einfach so durch, sondern befähigst dein Team, schaffst bestmögliche Rahmenbedingungen, gibst den Entwicklungspfad vor und kannst den nötigen Fokus einbringen.
Als Führungsperson aber auch als Teamplayer sind dir die Weiterentwicklung, die Potenzialentfaltung und das Wohlergehen der Mitarbeitenden ein zentrales Anliegen.