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Service Specialist

eFinancialCareersBerne, Switzerland

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Zu deinen Kernaufgaben gehören :

Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle
Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support
Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement

Das wünschen wir uns

Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil)

Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit

Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art

Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen

Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten

Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen

Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E);

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Service • Berne, Switzerland