Customer Support - 100%
Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für Kunden wie Timberland, Edeka, Aldo, Foodland und viele mehr auf der ganzen Welt zu schaffen!
Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen 360-Grad-Service : vom Design, der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage.
Sie sind ein Out-of-the-Box-Thinker, zielstrebig und lieben es die beste Lösung für Ihre Kunden zu schaffen?
Dann suchen wir genau SIE für unseren Standort in Zürich (CH)!
Aufgaben
- Anlaufstelle für Kundenanfragen (Angebote, Abrufaufträge usw.)
- Verantwortlich für die Sicherstellung der kaufmännischen Abläufe und Tätigkeiten für definierte Kunden
- Ganzheitliche Auftragsbearbeitung inkl. Fakturierung für Kunden aus verschiedenen europäischen Ländern
- Koordination von Produktions- und Lieferterminen
- Reklamationsbearbeitung, sowie Bearbeitung von Ersatzbeschaffungen und Reklamationskontrollen
- Überwachung, Aktualisierung und Archivierung von Stammdaten im ERP-System für die definierten Kunden
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als kaufmännische / r Assistent / in oder ähnliches
- Sprachen : Deutsch, Englisch und Französisch
- Praxissicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
Benefits
- Individuelles Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsprogramme und Trainings
- Leistungsbezogenes Prämiensystem
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ansprechendes und offenes Arbeitsambiente
Supervisor Customer Support 100%
Als Supervisor Customer Support stellst Du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket. Supervisor Customer Support 100%. Supervisor Customer Support 100%. Du hast mehrjährige Berufs...
Customer Support Specialist (Digital Real Estate) 80-100% (w/m/d)
Auf dieser Position verstärkst du unser Customer Service Team mit viel Freude am Kundenkontakt und Affinität für digitale Produkte. Du übernimmst dabei breitgefächerte Support-Aufgaben in Bezug auf unsere Lizenzprodukte und beantwortest dabei Fragen zu Immobilienbewertung, Standortanalyse&...
Mitarbeiter:in Customer Support 60 - 100% DE/IT/FR/EN
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Customer Support optimierst du das Kundenerlebnis und sicherst zufriedene Kunden, indem du das Wissen über die IKEA-Produktpalette und -Services nutzt. Kunden in verschiedenen Sprachen bei ihren Fragen und Problemen beistehen und alles tun, um vor, während oder nac...
Customer Support - 100%
Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion.Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für Kunden wie Timberland, Edeka, Aldo, Foodland und viele mehr auf der ganzen Welt zu schaffen! .Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden ein...
Business Customer Support Manager (80-100%) - Zurich/Fribourg
Wir suchen ab sofort eine/n Geschäftskundenberater/in für den Bereich "Business Customer Support". Als erste Kontaktperson und First-Level-Support betreust Du unsere Geschäftskunden in Deiner Region telefonisch und per E-Mail. Du übernimmst die Koordination des Second-Level-Supports. Berufs-Unfall u...
Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d)
Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d). Teamlead 1st Level Customer Support 100% (w/m/d). Du hast mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens 3 Jahre nachweisbare Führungserfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice vorzugsweise in Unternehmen mit einer grossen Kunden...
Customer Support B2B, B2C (m/f/d) 80% - 100%
Erfahrung im Customer Support oder technischer Support für Firmenkunden oder Key Account Management. Support und Begleitung im Onboarding von Firmenkunden. Weiterleitung Kundenfälle an 2nd Level Support von YAPEAL oder Partner von YAPEAL. ...
Mitarbeiter:in Customer Support Sales (FR/DE/EN) 50-100%
Provide qualitative customer support in all remote channels, including live video calls, to secure a great customer experience, thus building trust in the IKEA brand. In this role you will deliver excellent experiences to remote customers and maximize the sales by providing great sales offers and co...
Customer Support Manager (80-100%)
Als Customer Support Manager unterstützt Du uns im Daily Business mit. Für diese ambitionierten Unterfangen brauchen wir deinen Support! 🚀. Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. ...
Senior Office & Customer Support Manager 100% (DE/EN)
Support Auctions operations by playing a key role in preparing and organizing the events. ...