Kundendienst Mitarbeiter (m/w) (Nr. 759) (80-100%)

Branche
Call Center

Aufgaben
Für eine der bekanntesten und besten Krankenkassen der Schweiz suchen wir per sofort mehrere Kundenberater/Innen im Innendienst für die Region Luzern.
(berücksichtig werden Kandidaten die nicht einen länger Arbeitsweg als 1H haben)


Folgendes umfasst Ihr Aufgabengebiet:

• Zwischen Kunde und Markt stellen Sie proaktiv den Kundenkontakt sicher.
• Sie dienen als Instrument zur Steigerung der Kundenbeziehung. Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen im Zentrum.
• Telefonische Kundenbetreuung, -beratung und -Akquise.
• Kontaktieren von Bestandes- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel bei einer Nachfassaktion.
• Erkennen von Verkaufschancen und vereinbaren von Terminen für die Kundenberater in den verschiedenen Agenturen

Eine spannende und herausfordernde Stelle wartet auf Sie, die darüber hinaus gut bezahlt wird.

Anforderungen

• Erfahrung aus dem Verkauf, Detailhandel, Gastro, Hotellerie oder ähnlichem wird gewünscht.
• Zwingend einige Jahre Berufserfahrung in einer verkaufsorientierten Tätigkeit (Telemarketing, Telesales, Salessupport oder Vergleichbares).
• Zwingend Erfahrung im proaktiven Kundenkontakt
• Kenntnisse aus dem Krankenversicherungswesen sind von Vorteil
• Ausdrucksstarke und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in

Wort und Schrift sowie Mundart

• Selbständige und vernetzte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Rhetorikstark und extrovertiert
• Eigenmotivation und Durchhaltevermögen
• Freude am selbständigen Lernen
• Bereitschaft für ein 100% Pensum bei der Einschulung.

Kenntnisse
Nice to know:

• Lohn: ab 28.50 .-
• Arbeitszeiten: Montag – Freitag von 09.45 – 19.15 Uhr
• Arbeitspensum kann nach der Schulung reduziert werden.
• Bei gutem Einsatz, haben Sie die Chance auf eine Festanstellung. Denn auch der Kunde weiss gutes Personal lässt man nicht gerne ziehen.
• Sicherstellung für den Einsatz von Drei Monaten beim Kunden

Nicht passend? Sie suchen aber im Call Center Inbound / Outbound Bereich / Aussendienst? Bewerben Sie sich den wir die Diallon-Bellini Personal AG sind seit 10 Jahren dabei und sind gerne Ihr Ansprechpartner, wenn Sie in dieser Branche etwas suchen!

Sprachen
Deutsch, Französisch