Description du poste
Nava Consulting est à la recherche d'un expert-e des processus de concertation et d’intelligence collective- Genève
L'expert sera en charge de :
- Structurer et réaliser la mise en œuvre de démarches d’exploration collectives (concertation)
- Concevoir les modalités de concertation (interviews, ateliers, sondages) faciliter ces int et eractions avec les parties prenantes engagées (internes et externes)
- Capter et synthétiser le matériel généré par les parties prenantes à travers différents formats.
- Produire des rapports synthétiques, comptes rendus et analyses des actions de consultations (interview, ateliers, sondages) comme des recherches complémentaires (études sociologiques, benchmark, …)
- Fournir des analyses claires et des rapports synthétiques sous différents formats (dessin, texte, graphiques, …) pour alimenter les réflexions stratégiques et les prises de décisions
Compétences primordiales (3-6 années d'expérience) :
Maîtrise méthodologique : expérience confirmée (5ans) dans la conduite de démarche de concertation - conception et mise en œuvre : interviews, ateliers participatifs, enquêtes de terrain et sondages.Facilitation : maitrise des formats structurant les dynamique collectives, capacité et expérience réussies (5ans) dans la conception de dispositifs générant l’engagement des parties prenantes et capacité à prendre les postures adéquates en fonction des publics et dynamiques recherchées.Analyse et synthèse : excellente maitrise des cadres d’analyse et grande capacité à traiter des données complexes, à identifier les éléments clés et émergents et à produire des analyses claires et exploitables.Visualisation des données : capacité à traiter des données de différents type et de les restituer sous des formes impactantes : notamment visuelles, textuelles ou graphiques.Compétences importantes :
Capacités organisationnelles : aptitude à planifier, gérer des échéances et coordonner plusieurs activités en parallèle.Compétences relationnelles et collaboratives : aisance dans la communication orale et écrite, capacité à interagir et collaborer avec des interlocuteurs variés en interne comme avec des partenaires divers : publics, privés, société civile, …Outils numériques : maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et des outils collaboratifs (Mural, Sharepoint, etc.).Compétences optionnelles :
Design et graphisme : capacité à concevoir et produire des supports d’environnement d’ateliers, de communication et de travail, notamment de prototypage.Formation :
Formation HES, universitaire ou équivalente, niveau bachelor ou master.Expérience avérée (5ans) dans la gestion de projets d’exploration, la facilitation et la conduite d’enquête et d’ateliers collectifs.Qualités requises :
▪ Attention portée à la vue d'ensemble et identifier les enjeux liés au système dans lequel la concertation prend place (system thinking)
▪ Esprit d’initiative et autonomie dans la gestion des tâches.
▪ Flexibilité, adaptabilité et attitude positive face aux changements,
▪ Entregent, empathie et esprit d’équipe
▪ Passion et créativité
▪ Sens du service public
Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.