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CRM / Multi FO

CRM / Multi FO

Lotus PartnersGeneva, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Unbefristet
Stellenbeschreibung

Description de poste

Pour l'un de nos clients, un Multi Family Office basé à Genève nous recherchons un / une :

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER

Description du poste

  • Garantir le bon déroulement opérationnel et le suivi de la relation client, anticiper les échéances et les problèmes potentiels
  • Identifier les besoins et contribuer à proposer pro activement les produits et services du Family Office
  • Notifier les idées d'investissement et les changements intervenus dans le portefeuille modèle
  • Garantir l'intégrité et le bon ordre des dossiers clients
  • Validation des facturations
  • Contrôler les virements ex-ante
  • Passation ou contrôle des ordres de bourse délégués
  • Passation des ordres de changes, responsable des échéances de fx hedge
  • Gestion de trésorerie
  • Responsable, y compris pour la saisie déléguée, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données
  • Assurer une bonne gestion efficace et anticiper les problèmes potentiels avec les banques dépositaires
  • Ouvertures / clôtures de comptes
  • Gestion des aspects compliance
  • Requêtes diverses (estimations, exécutions, cartes de crédit, etc.)
  • Etablissement et contrôle de reporting
  • Saisie manuelle et / ou contrôle des opérations dans Wize

Profil recherché

  • Diplôme universitaire ou équivalent
  • Bonne expérience au sein d'une société financière ou d'une banque de la place
  • Parfaite connaissance des instruments financiers
  • Excellente compréhension des processus back-office bancaires
  • Très bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office)
  • Compréhension étendue des principes macro-économiques et de la finance
  • Bonne connaissance des outils de détention
  • Excellent sens du service à la clientèle
  • Très bonne organisation, excellente gestion des suspens
  • Sens des responsabilités, précision et rigueur
  • Autonome et engagé(e), proactif(ve)
  • Capacité d'adaptation, flexible
  • Français et anglais courant (parlé et écrit), autre langue un atout

    • Nous garantissons une discrétion absolue dans l'étude des dossiers qui nous sont soumis