Collaborateur/trice Customer Service Fra / AllAdecco Human Resources AG • Lausanne, CH
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Collaborateur / trice Customer Service Fra / All
Adecco Human Resources AG • Lausanne, CH
Vor 29 Tagen
StellenbeschreibungFormation commerciale ou administrative, ou expérience jugée équivalente Excellente maîtrise du français et du suisse-allemand (bilingue) Forte orientation client et bonne résistance au stress Aisance dans la communication et excellent esprit d'équipe Bonne maîtrise des outils informatiques usuels ; la connaissance de SAP constitue un atout
Afin de poursuivre notre croissance sur le marché suisse de notre client, nous recherchons pour un Collaborateur(trice) Customer Service
Vos Responsabilités principales :
- Gérer les différentes demandes commerciales des clients, de la réception à la livraison (suivi et traitement des commandes)
- Assurer un service client de qualité en répondant de manière professionnelle aux sollicitations par téléphone et par e-mail
- Participer activement à la formation et à l'encadrement des apprentis de commerce
- Apporter un soutien à l'équipe de vente externe, notamment dans la préparation et la rédaction des offres commerciales
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Customer Service • Lausanne, CH
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