Als Teil unseres Aussendienst-Teams bist du technische(r) Ansprechpartner / -in für unsere Kunden und führst Servicearbeiten sowie Reparaturen an unseren Mikroskop-Systemen direkt beim Kunden vor Ort durch.
Deine Aufgaben im Detail :
- Du planst, organisierst und führst deine Serviceeinsätze eigenständig durch
- Du übernimmst Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen an unseren Geräten (Mikroskope, digitale, konfokale und laserbasierte Imaging-Systeme) bei Kunden in deiner Vertriebsregion (Bern - Basel - Zürich)
- Bei Bedarf unterstützt oder vertrittst du dein Team auch ausserhalb deiner Region
- Du führst Hard- und Softwareinstallationen sowie Grundlagenschulungen für die Endnutzer durch
- Du erstellst Kostenvoranschläge und übernimmst die kaufmännische Nachbereitung sowie die lückenlose Dokumentation deiner Servicemaßnahmen
- Du erstellst Wartungs- und Serviceverträge, präsentierst Angebote und sorgst für ein professionelles Follow-up
- Du arbeitest eng mit dem Innendienst, dem Vertrieb und unseren Imaging-Spezialisten zusammen und stimmst dich regelmäßig mit ihnen ab
- Du unterstützt den Vertrieb bei Messeauftritten und Kundeninstallationen
- Du kümmerst dich um die Beschaffung, Kontrolle und Inventur von Ersatzteilen
Das bringst du mit : Ausbildung
Du hast eine abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, beispielsweise als Mikrotechnologe / -in, als Techniker / -in oder Laborant / -in im Bereich Mikrotechnik, Chemie oder Physik oder ein abgeschlossenes technisches Studium, beispielsweise im Fach biomedizinische Technik, Nanowissenschaften / Nanotechnologie, Physik, Optoelektronik oder ChemieErste Berufserfahrung
Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker / -in, idealerweise im AussendienstFachwissen und Erfahrung
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Optik und ElektronikDu hast Fachkenntnisse im Bereich Imaging und MesstechnikDu bringst eine hohe IT- und Software-Affinität mitDeine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut; idealerweise sprichst du auch FranzösischPersönliche Kompetenzen
Du arbeitest kunden- und dienstleistungsorientiert und gehst engagiert auf die Bedürfnisse unserer Kunden einMit unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizierst du souverän – sowohl interdisziplinär als auch internationalEigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlichDu arbeitest lösungsorientiert, pragmatisch und praxisnahArbeiten bei Nikon – deine Vorteile auf einen Blick
Bei uns erwartet dich eine vielseitige und spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum – und das in einem international renommierten, wirtschaftlich starken Traditionsunternehmen.
Wir schätzen deine Qualifikation und deinen Einsatz – und das zeigen wir dir nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch mit attraktiven Benefits, zum Beispiel :
Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten TeamFlexible Arbeitsmöglichkeiten aus dem HomeofficeFirmenwagen, den du auch privat nutzen kannstCorporate Benefits® und attraktive Mitarbeiterrabatte auf Nikon-ProdukteWerde Teil von Nikon und profitiere von den Vorteilen eines innovativen Arbeitgebers!
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