Front Office Manager H / F

Front Office Manager H / F

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre luxueux dédié au bien être, La Réserve Genève Hôtel & Spa (5

• SUP) est un lieu riche d’un supplément d’âme unique.

Un hôtel-spa 5 étoiles imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende. Un spa, 5 restaurants, 73 chambres et 29 suites qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au-delà du parc…

Afin de compléter notre équipe du Front Office, nous recherchons un(e)  :

Chef(fe) de Réception H / F

Sous la responsabilité du Directeur Hébergement, votre mission sera de superviser le travail de l’équipe de réception afin de délivrer une prestation de qualité dans le respect des procédures et des standards en vigueur.

Vos principales responsabilités seront de :

Gestion opérationnelle

Garantir la satisfaction des clients

Management des équipes

Standards et procédures

Profil recherché  :

Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre leadership, votre empathie, votre capacité d’organisation et de résolution de problèmes ainsi que votre sens du service seront des qualités indispensables.

Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.

Poste à pourvoir au plus tôt en CDI.

Seules les candidatures, correspondantes à ce qui précède, seront traitées. Sans retour de notre part sous 15 jours, veuillez-nous en excuser et considérer la réponse, pour ce poste, comme négative.