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Gestionnaire clientèle FR-ALL

Gestionnaire clientèle FR-ALL

Multi Personnellausanne (Vaud), Suisse
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Pour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche pour un poste fixe dans la région lausannoise, d'un / e Gestionnaire clientèle avec de bonnes connaissances d'allemand (min. B2) ainsi qu'une expérience préalable dans le domaine de la santé.

Votre mission :

  • Communication interne et externe (Téléphone, courrier, E-mail, internet)
  • Contacts téléphoniques et correspondance
  • Gestion dun portefeuille clients, analyse, bilans annuels, visites, tâches journalières
  • Visite et formation des nouveaux clients (utilisation de nos prestations, site internet etc.)
  • Coanimer des workshops pour les assistantes (1 par an)
  • Aide et suppléance pendant les vacances, absences et tournus

Votre profil :

  • Formation commerciale de base, avec quelques années dexpérience
  • De langue maternelle française avec un excellent niveau en allemand (B2 min.)
  • A laise et aimant les chiffres et ladministratif (gestion des débiteurs et encaissement)
  • Contact facile, être à lécoute du client avec un esprit « commercial »
  • Excellent esprit déquipe tout en sachant travailler de manière autonome
  • Esprit danalyse, apte à vulgariser les statistiques pour en donner une synthèse au client (potentiel damélioration)
  • Savoir travailler rapidement et précisément, respect des délais
  • Orienté solution. Capable de cerner les problèmes des cabinets et de les résoudre
  • De bonne présentation apte à sexprimer devant une audience (jusquà 20 pers.)
  • Bonne capacité dassimilation, résistance au stress et sens des priorités
  • Bonne connaissance de lenvironnement MS Office
  • Une expérience préalable dans le domaine de la santé est considérée comme un réel atout

    • Ce que nous offrons :

    Un poste fixe, à %, dans une structure dynamique de la région lausannoise / Possibilité d'un jour de télétravail par semaine / 5 semaines de vacances / Entrée en fonction : 1er janvier (à discuter)

    Intéressé-e-s?

    Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par notre site internet, en un seul format PDF.

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