Night Audit (m/w)

The new Accor Group hotels, ibis Styles and Adagio, were recently built in the heart of Zurich, a four-minute walk from Zurich Central Station.

The hotel combo has a total of 268 rooms, divided into two brands in the 3- and 4-star categories.

The hotel's large communal areas offer our customers everything they need for an unforgettable stay: a reception area, a bar, a breakfast room/restaurant, a fitness room and a sauna. The hotel also has an underground car park and four fully equipped conference rooms.

As an employee at our ibis Styles & Aparthotel Adagio, you will be part of a young and dynamic team and work in a modern environment with an exclusive design.

Einleitung

Für unsere wunderschöne, moderne Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen

Night Audit Supervisor (m/w) mit einem Arbeitspensum von 100 %.

Als Mitarbeiter an unseres Night Audit Teams bist du Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design.

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Ihre Aufgaben

• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out so­wie die Belegungsoptimierung.
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse.

• Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon und Mail.

• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen, OTAs Kommission-Kontrolle.

• Du arbeitest in einem Team und bist immer bereit, für unsere Gäste und deine Kollegen alles zu geben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/man und/oder Studienabschluss als Hotelbetriebswirt/in
• Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• Flair für Organisation und Kreativität
• Eigenständiges Arbeiten und positive Einstellung

Wir bieten

Die Hotel Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne.

Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen; einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Hotel verfügt ausserdem über eine Tiefgarage und vier voll ausgestattete Konferenzräume.