70-100%, Bern, Hub-Standorte in Zürich, Lausanne uvm.
und Homeoffice Das kannst du bewirken - Du stellst die
Kunden-Datenqualität und Konsistenz über alle relevanten Systeme
hinweg sicher – gemeinsam mit IT und Fachbereichen. - Die
Weiterentwicklung der Kundendatenarchitektur treibst du durch klare
Anforderungen und die Leitung entsprechender Projekte voran. -
Statistische Modelle, Kundendaten-Dashboards und
Machine-Learning-Algorithmen werden von dir entwickelt, trainiert
und operationalisiert, um datenbasierte Entscheidungen zu stärken.
Empfehlungen für Marketing, CX und Produkt- und
Touchpointentwicklung ab. - Interaktive Dashboards und Reportings
gestaltest du so, dass Kundensicht, Pain Points und Feedbacks
unternehmensweit sichtbar werden. - Prägnante Visualisierungen und
überzeugende Präsentationen machen deine Erkenntnisse entlang der
Customer Journey verständlich und wirksam einsetzbar. Das bringst
du mit - Du hast mehrjährige Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in Data
& Analytics mit Schwerpunkt Kundendatenanalyse,
Benutzer-Insights oder Marktforschung sowie einen Masterabschluss
in Mathematik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem
verwandten Bereich. - Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der
Datenaufbereitung und Datenqualitätsprüfung und wendest Methoden
zur Vorhersage von Kundenverhalten und Segmentierung sicher an. -
Deine analytischen und statistischen Fähigkeiten ermöglichen dir
den professionellen Umgang mit SQL, Python, R oder ETL-Prozessen. -
Du beherrschst die visuelle Aufbereitung von Daten – insbesondere
mit Power BI – und präsentierst komplexe Zusammenhänge klar,
adressatengerecht und überzeugend. - Dein strukturierter,
lösungsorientierter Arbeitsstil sowie deine
Projektmanagement-Erfahrung helfen dir, in funktionsübergreifenden
Teams effektiv zu agieren. - Du kommunizierst mündlich und
schriftlich sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche)
Kenntnisse in einer zweiten Landessprache. Das bieten wir dir - 6
Wochen Ferien - Entwicklung - Flexibilität - Personalgutscheine -
Förderung von Potential - Moderner Arbeitsplatz Marcel Schmutz
Recruiting Du stellst die Kunden-Datenqualität und Konsistenz über
alle relevanten Systeme hinweg sicher – gemeinsam mit IT und
Fachbereichen.
Data Analyst • Hub-Standorte in Zürich, CH