Unser Unternehmen, das aus der erfolgreichen Fusion zweier führender Unternehmen (ALD Automotive & LeasePlan) in der Automobilbranche hervorgegangen ist, ist auf der Suche nach einem engagierten Account Manager im Innendienst, die unsere Kundenbetreuung und -unterstützung auf höchstem Niveau sicherstellt. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum an innovativen Leasinglösungen für verschiedene Branchen und strebt danach, unseren Kunden einen herausragenden Service und massgeschneiderte Finanzierungsoptionen anzubieten.
Account Manager Inbound DE / EN 100% (m / w / d)
Aufgaben und Verantwortlichkeiten :
Kundenbetreuung und -support :
- Professionelle Betreuung unserer Kunden im Innendienst, einschliesslich der Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und Lösung von Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern
Angebotsmanagement :
Unterstützung bei der Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Leasingangeboten, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden optimal erfüllt werdenVertragsadministration :
Verantwortung für die ordnungsgemässe Verwaltung von Verträgen und Dokumentationen, einschliesslich der Überwachung von Fristen, der Aktualisierung von Vertragsdetails und der Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher VorschriftenKommunikation und Koordination :
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen wie Vertrieb, Rechnungswesen und Rechtsabteilung, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellenDatenanalyse und Berichterstattung :
Analyse von Kunden- und Vertragsdaten, um Einblicke zu gewinnen, Trends zu identifizieren und regelmäßige Berichte zu erstellen, die zur Verbesserung der Servicequalität und zur Identifizierung von Geschäftschancen beitragenDas bringst du mit
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Banken und / oder LeasingbrancheMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung (Account Management, Betreuung und Beziehungsmanagement)Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen SpracheFranzösisch von VorteilJede weitere Sprache ist natürlich ein riesiges PlusErfahrung im Bereich Leasing / Flottenmanagement sind von grossem VorteilDAS BIETEN WIR DIR
Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmens zu sein, das sich durch seine Fusion zu einem Branchenführer entwickeltEine attraktive Vergütungspaket sowie Benefits, die den Beitrag der Mitarbeiter würdigen25 Tage FerienÜberdurchschnittliche SozialleistungenGleitzeitParkplätze können dazu gemietet werdenBereit für diese neue Herausforderung? Na dann leg los und sende mir Deine Unterlagen, ich freue mich darauf.
