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Sachbearbeiter / in Kundendienst 80 - 100 %

Sachbearbeiter / in Kundendienst 80 - 100 %

E. Weber & Cie AGZürich, CH
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter / in Kundendienst 80 - 100 %

WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte - durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern unsere B2B-Kunden mit Produkten aus den Bereichen Hygiene- und Verbrauchsartikel, Medizin- und Pflegeprodukte, Kiosk- und Shopartikel sowie Fun Food Services. Als erfolgreiches und agiles Familienunternehmen in der 5. Generation sind unsere Kernkompetenzen Kundennähe und Flexibilität. Die WEBSTAR-Gruppe zählt heute rund 400 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in der Schweiz.

Für unseren Kundendienst in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung.

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Bestellungen und Anfragen in

Deutsch, Französisch und Italienisch

  • Bearbeitung von Sortimentsanfragen und Reklamationen
  • Sendungsverfolgungen
  • Allgemeine Beratung unserer Kunden
  • Erfassung von Vorverkäufen und Überweiseraufträgen
  • Beratung und Handling der Kunden-Bestellgeräte sowie Arion
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Kommunikation mit internen Schnittstellen, insbesondere den Abteilungen Logistik, Aussendienst und Debitoren
  • Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel
  • Erfahrung im administrativen Bereich
  • Freude am täglichen Kundenkontakt
  • Versiert im Umgang mit den gängigen IT-Programmen
  • Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse
  • Gut zu wissen

    Gratisparkplätze

    Einkaufsvergünstigung auf über 25000 Artikel

    Förderung berufliche Weiterbildung

    flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege

    überobligatorische Sozialleistungen

    Home Office Möglichkeiten

    Leistungssportfreundlicher Lehrbetrieb

    Diverse Mitarbeiterevents

    Arbeitsort

    E. Weber & Cie AG

    Förrlibuckstrasse 220

    8005 Zürich

    Klingt das für dich spannend und entspricht dein Profil den Anforderungen? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.

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