Stellenbeschreibung
Automation Engineer Software Support (m / w / d)
Über
unseren Kunden
Unser Mandant ist ein
international führender Systemintegrator im Bereich der
innerbetrieblichen Logistik. Das Unternehmen projektiert,
entwickelt und wartet hochkomplexe Gesamtsysteme – von
automatischen Lagersystemen über Fördertechnikanlagen bis hin zu
spezialisierten IT-Lösungen. Mit Sitz im Kanton Bern steht das
Unternehmen für Schweizer Qualität und bietet umfassende Lösungen
aus einer Hand, die globale Warenströme effizienter
machen.
Ihre Mission
In
dieser Schlüsselrolle sind Sie das technische Rückgrat des
After-Sales-Bereichs. Als Automation Engineer Software Support
stellen Sie sicher, dass hochautomatisierte Logistikanlagen
weltweit reibungslos funktionieren. Sie sind der "Troubleshooter",
der bei komplexen Software- oder Steuerungsproblemen die Lösung
findet. Damit leisten Sie einen direkten Beitrag zur
Kundenzufriedenheit und zur operativen Exzellenz eines Global
Players in der Intralogistik.
Ihre
Verantwortlichkeiten
Fehleranalyse
& Behebung : Selbstständige Identifikation und Lösung von
Störungen an komplexen
Anlagen.
Wartungssupport :
Unterstützung der Instandhaltungsteams in den Bereichen
Elektrotechnik und
Software.
Inbetriebnahme :
Begleitung der Hochlaufphase und Inbetriebnahme von Neuanlagen
direkt vor
Ort.
Kundenberatung :
Technischer Ansprechpartner und Experte für Kunden im
After-Sales-Prozess.
Submanagement :
Planung und Überwachung von Nachbesserungen durch externe
Lieferanten.
Support-Bereitschaft :
Übernahme von Pikettdiensten (24 / 7 im Turnus), um die
Anlagenverfügbarkeit
sicherzustellen.
Welche
Qualifikationen werden
benötigt?
Fundament :
Mechatronische Grundausbildung (z. B. Automatiker,
Elektromechaniker).
Weiterbildung :
Abgeschlossenes Studium oder Diplom auf Stufe HF / FH
(Elektrotechnik, Automation o.ä.) ist ein grosses
Plus.
SPS-Know-how :
Fundierte Erfahrung in der Programmierung und Fehlersuche mit
Siemens TIA Portal oder
S7.
Mobilität : Ein gültiger
Führerausweis der Kategorie B ist zwingend
erforderlich.
Soft Skills :
Ausgeprägtes analytisches Denken, Teamgeist und eine hohe
Dienstleistungsorientierung.
Sprachen :
Deutsch fliessend; gute mündliche Kenntnisse in Englisch und
Französisch sind das "i-Tüpfelchen".
Was wird Ihnen
geboten?
Ein
anspruchsvolles und technologisch hochspannendes
Arbeitsumfeld.
Ein
eingespieltes, motiviertes Team, das Wissen aktiv
teilt.
Attraktive
Anstellungsbedingungen und moderne
Sozialleistungen.
Eine
positive, wertschätzende Unternehmenskultur in einem stabilen
Marktumfeld.
Automation Engineer Software Support 80 100 • Oberwangen