Introduction
Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une maison Horlogère de grande renommée, recherche pour son site de La Chaux-de-Fonds , son ou sa futur / e :
Assistant ADV H / F
Description de la mission
- Suivi des commandes de la réception à la livraison du produit fini
- Assurer la communication avec le client
- Intervenir auprès du client en cas de non-respect des délais de livraison ou erreurs de poids matières précieuses
- Préparer et produire les documents tels que confirmations de commande, bulletins de livraisons, factures, attestations, avis de retours, note de crédit, etc.
- Réceptionner et enregistrer les commandes clients
- Vérifier de manière détaillée les commandes (n° d'article, prix, etc.) avant de les introduire dans le système
- Confirmer les délais des commandes clients en fonction des informations fournies par la Planification
- Réceptionner et distribuer les colis postaux aux différents services de l'entreprise
Profil attendu
CFC employé de commerce avec maturitéAisance informatiqueERP : SAPExpérience en relation clientèle souhaitéPersonne autonome, qui arrive à se prendre en chargePersonne rigoureuse, précise et méticuleuse