Kaufmann Customer Service 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Als Customer Service Mitarbeiter / in bist du erste Anlaufstelle für lokale Kunden und kümmerst dich um :

Administrative Abwicklung von Aufträgen und Angeboten

Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Reklamationen

Kompetente Produktberatung

Überwachung und Optimierung interner KPIs

Erstellung externer Berichte

Sicherstellung der Kundenverbindlichkeiten bei Bestellungen und Zahlungen

Materialmanagement und Lagerbestandsoptimierung

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Das bringst du mit :

KV Grundbildung; idealerweise 3-5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld mit kommerziellen Zielen

Deutsche Muttersprache und fliessende Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel

Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil

Selbstständige, genaue und ordentliche Arbeitsweise ist zwingend nötig

Ausgeprägte Kundenorientierung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Internationaler Marktführer.

Sprachen

Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau

Englisch : B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort

Selzach

Vakanz-Nr

V-ZC4-CK8