Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer IT-Services, Plattformen und Arbeitsplatzumgebungen sicher
Du betreibst, überwachst und wartest Infrastruktur-, Workplace- und Plattform-Services und sorgst für sauberes Monitoring, Alerting und aktuelle Dokumentation
Du analysierst Störungen und Incidents, übernimmst die Ursachenanalyse und setzt nachhaltige Lösungen um; dabei fungierst du als 2nd-Level- und Eskalationsansprechpartner:in
Du setzt Changes, Wartungsarbeiten und Service-Verbesserungen in enger Abstimmung mit Architektur-, Engineering- und Security-Teams um
Du begleitest die Übergabe neuer oder geänderter Lösungen von „Change the Business“ in den operativen Betrieb („Run the Business“)
Je nach Bedarf unterstützt du auch den IT-Support direkt an den Produktionslinien in unseren Werken (1st-Level) und trägst so zu einem reibungslosen Betrieb der produktionsnahen IT-Systeme bei
Dein Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder ein IT-nahes Studium
Grundlegende Erfahrung im IT-Betrieb, in der Infrastruktur oder in ähnlichen operativen Rollen
Gutes Verständnis von Enterprise-IT-Umgebungen (Workplace, Infrastruktur, Plattformen oder Services)
Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Windows-Umgebungen (Clients, Server, Active Diretory etc.)
Erfahrungen im Linux Umfeld von Vorteil
Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise mit Fokus auf Stabilität und Zuverlässigkeit
Du hast Lust, Abläufe kontinuierlich zu verbessern und Dinge pragmatisch voranzubringen und übernimmst Verantwortung
Du arbeitest gerne in einem globalen Team und über IT-Bereiche hinweg
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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