Wir suchen für unsere Kunden in der Region Schaffhausen eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Kundendienst. Suchen Sie nach Ihrer neuen Herausforderung und sind offen für neues? Dann bewerben Sie sich bei uns als
Customer Service Specialist m / w / d
Ihre Herausforderung
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen in einem zeitnahen und professionellen Rahmen
- Verfolgung von Kundenanliegen und Gewährleistung einer effektiven Lösungsfindung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch individuelle Betreuung und Kundenbindungsmassnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenservice und Einbringung von Lösungsvorschlägen
Ihre Kompetenz
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen KundenbetreuungsrolleHervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlichKundenorientierung und die Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzenOrganisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigenTeamfähigkeit und eine positive ArbeitseinstellungIhre Perspektiven
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldDie Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen und weiterzuentwickelnEin motiviertes und freundliches Team, das Sie bei Ihrer Arbeit unterstütztAttraktive Arbeitsbedingungen und leistungsorientierte VergütungKarriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des UnternehmensIhr Kontakt
Herr Aziz Cakan, Branch Manager
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 026-AZCA-119111-2181-DE.