Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Service-Innendienstmitarbeitenden
- Unterstützung bei allen Anliegen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme
- Support für Servicetechniker
- Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und weiteren ERP- bzw. Anwendungssystemen
- Mitarbeit in verschiedenen Projektenzur Systemerweiterung
- Sicherstellen reibungsloser Abläufe durch Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen
- Datenaufbereiten aus SAP CS, QlikView oder QlikSense auf, analysieren und Prozesse optimieren
- Vor Ort, um den Austausch zu fördern und für Schulungen sowie Erfahrungsaustausch zu sorgen
Anforderungen
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen UmfeldSehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere ExcelErfahrung im Projektumfeld und im AnwendersupportErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ist erforderlichKenntnisse im SAP-Modul CS oder in einem anderen SAP-ModulRasche Auffassungsgabe und eine strukturierte sowie vernetzte Denkweise mit Blick fürs GanzeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaft einmal im Monat in der SchweizIhre Vorteile
Spannende und selbständige Tätigkeit im dynamischen UmfeldPositive Firmenkultur, Wertschätzung und attraktive AnstellungsbedingungenGestaltungsfreiraum und EntwicklungsmöglichkeitenAktiv dabei, wenn von SAP R / 3 auf SAP S / 4HANA umgestellt wirdHaben wir Ihr Interesse geweckt?
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