IT Infrastructure & Cyber Security Specialist

Descrizione

Per un nostro stimato cliente, leader nel settore delle soluzioni IT e consulenza tecnologica, siamo alla ricerca di un IT Infrastructure & Security Specialist altamente qualificato ed entusiasta, per far parte di un team dinamico. Il candidato ideale sarà coinvolto nella progettazione e implementazione di soluzioni infrastrutturali, con un focus particolare su cyber security, networking e servizi cloud (Microsoft Azure).

Principali responsabilità :

Analizzare, progettare e implementare soluzioni infrastrutturali ITC, di cyber sicurezza, networking, WIFI e servizi cloud (Azure), sia in ambienti ibridi che on-premise (Vmware / Hyper-V).

Fornire supporto tecnico di secondo livello e risolvere incident tramite processi di escalation.

Redigere e aggiornare la documentazione tecnica dei clienti.

Collaborare con fornitori di terzo livello per garantire la piena soddisfazione del cliente.

Erogare consulenza tecnica e formazione ai clienti.

Partecipare attivamente alle attività di customer care per garantire il miglioramento continuo dell'esperienza cliente.

Qualifikationen

Requisiti :

• Diploma tecnico o laurea in discipline informatiche, o esperienza equivalente.
• Esperienza in cloud services, con preferenza per Microsoft Azure.
• Conoscenza delle tecnologie di cyber security, vulnerability assessment, EDR / XDR, e strumenti di monitoraggio (PRTG).
• Competenze avanzate in networking, WIFI e piattaforme Microsoft 365.
• Conoscenza di sistemi di comunicazione VoIP e strumenti di ticketing (Atlassian Jira è un plus).
• Almeno un anno di esperienza nel settore della sicurezza informatica.
• Certificazioni Microsoft, networking o firewalling (preferibile).
• Buona conoscenza dell'inglese (il tedesco è un plus).
• Forti capacità di collaborazione e attitudine al lavoro in team.
• Capacità di multitasking e problem solving in ambito informatico.

Benefits

Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

Formazione continua e sviluppo professionale.

Valorizziamo la diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, quindi accogliamo candidature da tutte le persone qualificate, indipendentemente da età, genere, origine, ecc.