Lösung und Dispatching von auftretenden SAP Incidents im Rahmen des 1st Level Supports und Unterstützung im 2nd Level Support
Verantwortlich für die Verwaltung sowie Vergabe von SAP Berechtigungen mit SAP Benutzerverwaltung und Xiting Suite
Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen für SAP Anwender
Mitarbeit im Erstellen und Pflegen von Richtlinien sowie Konzepten im Bereich SAP Berechtigungen
Unterstützung des internen SAP Teams in operativen Aufgaben (Betrieb, Störungen, Probleme, Changes, BPM, Schnittstellen, Sicherheit und Datenqualität) sowie in Projekten
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in SAP, vorteilsweise in den Modulen MM, SD, PS, PM, IS-U, FI / CO oder Fiori Launchpad sowie in SAP Berechtigungen, zentrale Benutzerverwaltung sowie Xiting
Sehr gute Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
Analytisches und methodisches Denkvermögen verbunden mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
Hohes Qualitätsbewusstsein sowie der Wille zur ständigen Überprüfung und Verbesserung der Prozesse
Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Benefits
Interessante und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten und kollegialen Team
Verschiedene wählbare und attraktive Jahresarbeitszeitmodelle
Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Kostenlose Parkplätze, Mobiltelefon, Reka-Checks und diverse weitere Fringe Benefits