Front Office Agent (m/w)

making people happier!

Seit über 140 Jahren begeistert unser Haus Besucher aus aller Welt. Wir vereinen den Charme der vergangenen Welt mit modernem Luxus und herzlichem Service.

Unser historisches Haus liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Zürich und bietet den idealen Ausgangspunkt für Besuche der Limmatstadt. Nur wenige Schritte und Sie betreten die exklusiven Geschäfte der berühmten Bahnhofstrasse. Ebenso erreichen Sie in wenigen Gehminuten das neue aufstrebende Quartier «Europaallee», den klassischen Finanzdistrikt um den Paradeplatz und Zürichs grösste Sehenswürdigkeiten.

Wir bieten unseren Gästen individuell abgestimmten Service und herzliche, authentische Gastfreundschaft. Haben Sie ein Flair für erstklassige Hotellerie und sind Sie gerne Gastgeber? Dann ist das Hotel Schweizerhof Zürich die richtige Adresse. Wir freuen uns stets über motivierte Persönlichkeiten, die unser Haus mit ihrem Einsatz unterstützen.

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir eine gästeorientierte Persönlichkeit mit viel Engagement und sehr hohem Dienstleistungsbewusstsein als Front Office Agent.

Arbeiten, wo Gastfreundschaft gelebt und Engagement geschätzt wird. Wir sind sehr stolz, dass wir im November 2025 den Award als attraktivsten Arbeitgeber der Schweizer Hotellerie und Gastronomie von Hotel Inside erhalten haben: Zum Bericht

In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit einer lockeren Professionalität. Dabei leben wir stets unser Credo „making people happier“. Wollen Sie gerne Teil unseres Teams sein?

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Ihre Aufgaben

• Betreuung von unseren internationalen, anspruchsvollen Gästen
• Check-in bis Check-out
• allgemeine Réceptionsarbeiten
• Arbeitszeit in einer Früh- oder Spätschicht

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung als Hotelkommunikationsfachfrau /-mann oder kaufmännische Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• eins bis zwei Jahre Erfahrung an einer Rezeption
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Hotel-System-Kenntnisse vorzugsweise von Protel
• Flair für traditionelle Luxus-Hotellerie

Wir bieten

• einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz an bester Lage in Zürich
• ein dynamisches und gut eingespieltes Team
• eine attraktive Firmenkultur
• viele coole Benefits, wie ÖV Unterstützung, diverse Vergünstigungen beim Shopping und Hotelübernachtungen, etc.

Eintrittstermin: ab sofort oder nach Vereinbarung