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Informatiker EFZ Systemtechnik - Support 100% (m/w/d)
Informatiker EFZ Systemtechnik - Support 100% (m/w/d)Andermatt Service AG • Grossdietwil, Switzerland
Informatiker EFZ Systemtechnik - Support 100% (m / w / d)

Informatiker EFZ Systemtechnik - Support 100% (m / w / d)

Andermatt Service AG • Grossdietwil, Switzerland
Vor 29 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und betreust den 1st-Level-Support über unser Ticketsystem (Jira) für die Schweizer Firmen, und teilweise auch international.
  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Störungen rund um Windows- und Mac-Clients.
  • Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und kümmerst dich um unsere VoIP-Telefonie.
  • Du pflegst unsere internen Wissensdatenbanken und Dokumentationen.
  • Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und kannst eigene Ideen einbringen
  • Du hilfst aktiv mit, laufend unsere Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln

Deine Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik (oder vergleichbar)
  • Erste Erfahrungen im User-Support und Interesse dich weiterzuentwickeln
  • Gute Kenntnisse in Windows 11 und macOS-Clients sowie Grundkenntnisse in Netzwerken
  • Pluspunkte : Erfahrungen mit Jira, Microsoft 365, Apple iOS und Android
  • Du bist kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
  • Englisch- und / oder Französischkenntnisse sind ein Vorteil

    • Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und ein moderner Arbeitsplatz im Grünen
  • Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Ein motiviertes, kollegiales Team, das dich unterstützt und fördert
  • Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur und attraktive Benefits :

    • – 30% Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte

    – Sportmöglichkeiten (Yoga, Unihockey, Fitnessraum)

    – Interne Sprachkurse

    – Kostenübernahme für Halbtax-Abo

    – Gratis Parkplätze

    – mind. 5 Wochen Ferien

    Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online-Bewerbung über unser Stellenportal – mit nur einem Klick auf «

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    Informatiker Support • Grossdietwil, Switzerland

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