Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Technischer Kundenberater After Sales 100%

ASSA ABLOY (Schweiz) AGRichterswil, CH

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Die ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist der kompetente Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich.

ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. Mit 61.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von 12,3 Milliarden Euro.

Als Technischer Kundenberater After Sales gestalten Sie aktiv mit :

Ihre Aufgaben :

Sie übernehmen die After Sales Service-Aktivitäten an unserem Hauptsitz in Richterswil und bei unseren CH-Kunden vor Ort
Analyse und Behandlung von technischen Fragestellungen und Reklamationen.
Sie bieten technische Unterstützung und Auskunft für interne und externe Ansprechpartner
Sie verantworten die Abwicklung von Reparaturen inhouse und On-Site, einschliesslich der Reparatur-Auftragserfassung, der Koordination und der Terminüberwachung
Sie leisten fachtechnische Unterstützung bei Beta-Tests, Produkteinführungen und Produktschulungen
Sie sind für die Überprüfung von Retouren zuständig sowie das Erstellen von Fehlerberichten und entsprechenden Gutschriften

Ihr Profil :

Entsprechende Aus- und / oder Weiterbildung

Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung und technische Unterstützung

Idealerweise Erfahrung im Bereich Schlösser und Zutrittskontrollen

Lösung - und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten

Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise

Schweizweite Reisebereitschaft 10-40%

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Sie passen zu uns, wenn Sie :

Gerne Verantwortung übernehmen

Mit Ambiguität und komplexen Situationen umgehen können

Am liebsten selbständig arbeiten und belastbar sind

Ein „Machertyp“ sind und sich eigenverantwortliches, engagiertes Arbeiten gewohnt sind

In einem führenden Unternehmen die Zukunft aktiv mitgestalten möchten

Was unsere Mitarbeitenden an uns mögen und Sie bestimmt ebenfalls schätzen werden :

Aktive Mitgestaltung und Entwicklungsspielraum

Kollegiale, dynamische Teams mit offener Kommunikationskultur

Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet

Spannendes Umfeld mit lokalem KMU-Flair aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung

jidd0d7092a jit1252a