Event Administrator (m / w) MITARBEITER : IN MEETING & EVENT - 100%

Liebe / r Stellensuchende / r

Wir sind in dritter Generation seit 1947 Hoteliers aus Passion. In unserem individuellen Haus treffen sich Kultur-, Geschäft- und Freizeitgäste. Unsere Werte sind Qualität, Wertschätzung, Respekt, Eigenverantwortung und Verbindlichkeit mit welchen wir unseren Gästen und Mitarbeitenden mehr Lebensqualität bieten möchten.

MITARBEITER : IN MEETING & EVENT 100 %

(Eintritt per Februar oder nach Vereinbarung)

Als Mitarbeiter : in Meeting & Event betreust und verkaufst du zusammen mit deinem Team unsere Seminar & Banketträume, Total 460 m2 Fläche mit moderner Infrastruktur davon 190 m2 Gruppen- und Meetingräume-, und unser Restaurant Bellini Locanda Ticinese inklusive Bellini Giardino und Bellini Cantina. Die Beratung machst Du über Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort und gehst dabei auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste ein. Ebenso verkaufst Du im Zusammenhang mit Seminaren und Banketten die 86 Hotelzimmer. Bei dieser Aufgabe seid ihr zu dritt sowie einer / m Lernenden. Informationen und Kommunikation an unsere Gäste sowie an unsere Mitarbeitenden sind zentral. Aufgaben wie Offertanfragen, Rechnungsstellung und deren Korrespondenz gehören zur täglichen Arbeit. Dabei fungierst du als Schnittstelle zwischen den verschiedenen involvierten Abteilungen - die Kommunikation ist allgegenwärtig. Korrespondenz in Deutsch und Englisch ist für dich selbstverständlich. Den laufenden Anforderungen begegnest du mit Freude und bist offen für Neues. Als Team arbeiten wir zusammen und du hast Freude, wenn Du bei Bedarf in einer anderen Abteilung mithelfen darfst.

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben

im freundlichen Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden

als Teamplayer und motivierende Persönlichkeit

im lösungsorientierten Handeln

im Erkennen von Wünschen unserer Kunden

im fehlerlosen schriftlichen Korrespondieren in der deutschen Sprache

darüber hinaus in der Korrespondenz in englischer und eventuell in französischer Sprache

im Meistern von stressigen Situationen; die meisterst du geschickt und behältst den Überblick

im Umgang mit dem PMS Protel und Microsoft Office sowie allenfalls dem Kommunikationswerkzeug Hotelkit

in der gelegentlichen Mithilfe bei der operativen Ausführung der Veranstaltungen vor Ort.

im Führen von Verkaufsgesprächen

indem du dich in der Zentralschweiz auskennst und unsere Gäste mit deinem Wissen dafür begeistern kannst

Eventuell hast Du in den vergangenen Jahren bereits mit folgenden Herausforderungen Bekanntschaft gemacht :

• in der Kommunikation in italienischer und französischer Sprache.
• mit dem Personaleinsatzprogramm MIRUS und dem Kommunikationswerkzeug hotelkit.

Profil

Gäste für bestimmte Anlässe zu begeistern. Zum Beispiel, zur Teambildung unsere Bikeflotte zu vermieten, oder Seminare mit den vielen möglichen Freizeitangeboten in unserer schönen Zentralschweiz zu kombinieren

Unseren schönen Kanton Luzern mit Freude an die Gäste zu vermitteln

Wertvolle Arbeit darf fair entlöhnt werden!

Wenn du dich angesprochen fühlst, ist das wunderbar! Dann machen wir dir gerne eine Lohnofferte, die zwischen CHF 61.000-65.000 liegt (100% Pensum inkl. 13. Monatslohn - Brutto).

Für uns sind auch Bewerbungen von Talenten interessant, die vielleicht noch nicht alle Anforderungen erfüllen, aber überdurchschnittlich viel Wissen, Erfahrung und Motivation mitbringen. Dann kann der Anfangslohn auch leicht über oder unter dieser Bandbreite liegen.

Wir bieten

attraktiver Arbeitsplatz an zentraler Lage neben dem Bahnhof Luzern

ein harmonisches und familiäres Betriebsklima, in dem Teamarbeit im Vordergrund stehen

Karriereplanung mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine beruflichen Ziele zu erreichen

interne und externe Weiterbildungen

Mitarbeiterfeste und Ausflüge

Events für langjährige Treue

Vergünstigungen von 20% auf alle F&B Konsumationen in unserem Haus

Family & Friends Raten in über 40 Swiss Hospitality Collection Hotels

frische und gesunde Mitarbeiterverpflegung zu attraktiven Konditionen

kostenlose Benutzung unserer Bike- und E-Bike Flotte

vergünstigte oder Gratiseintritte in Museen und Bergbahnen und vielem mehr

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