Job Description
En tant qu'expert(e) des outils de communication et de collaboration, vos responsabilités incluent :
- Gestion des outils collaboratifs :
Maintenance et optimisation d’Outlook / Exchange Online, MS Teams.
Intégration de nouveaux produits dans les systèmes d’information, tout en garantissant la conformité et une mise en production maîtrisée.Support utilisateur et accompagnement :Diagnostic, suivi et reporting des incidents.
Assistance auprès des utilisateurs et accompagnement au changement.Sécurisation et transformation :Participation active aux projets de transformation et de sécurisation des systèmes.
Mise en place et gestion des solutions d’encryption (AIP, S / MIME) et MDM (MobileIron, Intune).Optimisation des performances des systèmes et outils existants.Vision produit et conformité :Être garant(e) de la vision produit et assurer le respect des normes de sécurité, de conformité et de gestion des risques opérationnels.
Qualifications
Compétences techniques :
Expertise en outils collaboratifs : Outlook / Exchange Online, MS TeamsConnaissances solides des solutions MDM (MobileIron, Intune) et des systèmes d’encryption (AIP, S / MIME).Connaissances de Lotus Notes et Domino 9.Maîtrise des outils d’archivage légal (Axs-One) et des scripts PowerShell.Excellente maîtrise des environnements Microsoft, notamment O365.Compétences professionnelles :
Sens du relationnel et du service.Organisation rigoureuse et gestion efficace des priorités.Capacité d’adaptation, polyvalence et résistance au stress.Langues :
Français courant.Anglais professionnel : lu, écrit et parlé.Formation et expérience :
Expérience confirmée (minimum 6 ans) dans la gestion de :Infrastructure Exchange Online.
Support et gestion des outils O365.Connaissance des méthodologies AgileUne expérience en tant que Product Owner est un plus.