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Welcome Manager 60-80% (m / w / d)

Media Markt Schweiz AG3604 Thun, CH

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen Menschen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Die mit Leidenschaft das beste Erlebnis für unsere Kunden schaffen. Menschen, die etwas bewegen wollen. Wir suchen Menschen wie dich. Let's Go!

Deine Aufgaben

Du steuerst den Verkaufsprozess auf unserer Verkaufsfläche und bei speziellen Anfragen leitest du die Kunden an die zuständigen Fachberater / innen weiter
Du begrüsst unsere Kunden und Kundinnen herzlich und sorgst beim ersten Kontakt für einen positiven ersten Eindruck
Du optimierst unser Kundenerlebnis und setzt unsere Unternehmensrichtlinien zum Service und Kundenerlebnis um
Du kennst unsere Dienstleistungen und Angebote und kannst diese klar und verständlich unseren Kunden erklären
Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und unterstützt das Team bei organisatorischen Aufgaben
Du unterstützt bei der Terminvergabe und koordinierst Kundentermine

Deine Fähigkeiten und Talente

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel

Du verfügst über erste Erfahrung im Bereich Empfang, Verkauf, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil

Du hast ein freundliches und offenes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen.

Serviceorientiertes Denken und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen gehört zu deinen Stärken

Du bist ein Organisationstalent und zeigst Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Anfragen

Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Über uns

Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sind überzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 45 Standorten täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist : Die Nummer eins der Elektrofachmärkte in Europa.

Bereit gemeinsam zu wachsen? Let's Go!

Dein HR Kontakt

Ylenia Chiale

Media Markt Thun AG

Weststrasse 14

3604 Thun