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Spezialist Technischer Innendienst 80-100% (m / w / d)

Spezialist Technischer Innendienst 80-100% (m / w / d)

ROCKENBurgdorf, Schweiz
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Lohn - 75'000 - 90'000

unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser ROCKEN Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

Deine Verantwortung

  • Technischer Support für internationale Kunden – per Telefon, E-Mail und vor Ort.
  • Durchführung von Fehleranalysen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen.
  • Koordination von Serviceeinsätzen mit internationalen Partnern.
  • Schulung von Kunden und Serviceteams in der Bedienung und Wartung unserer Produkte.
  • Mitarbeit bei der Entwicklung technischer Dokumentationen wie Handbücher und Wartungspläne.
  • Unterstützung bei der Ersatzteilverwaltung und -beschaffung.
  • Teilnahme an internationalen Messen und Fachveranstaltungen zur Präsentation unserer Lösungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Forschung & Entwicklung, um Kundenrückmeldungen einzubringen.

Deine Skills

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatiker, Elektroniker oder Polymechaniker EFZ).
  • Eine kaufmännische Weiterbildung, z. B. als Technischer Kaufmann mit eidg. FA oder Sachbearbeiter Verkauf.
  • Fundierte Kenntnisse in Hydraulik und / oder Elektronik.
  • Kundenorientiertes Denken und Freude an technischen Herausforderungen.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • ROCKEN Jobs :

    https : / / rocken.jobs

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