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Genesis Technical Assistant / Technischer Kundendienst (100 %, befristet für ca. 9 Monate)

HyundaiNebikon, Genesis Motor Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Genesis Motor Switzerland

Wir sind Genesis. In unserer Welt sind wir kundenorientiert; dabei gibt es keine Kompromisse. Wir wollen die perfekte Balance zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und der technologischen Machbarkeit optimieren und streben nach Innovation, indem wir die Erwartungen unserer Kunden integrieren und ehrgeizige technologische Entwicklungen realisieren.

Werde Teil unseres Erfolgs und verstärke unser internationales Team. Für unser technisches Kundencenter in Nebikon (LU) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein : e

Genesis Technical Assistant / Technischer Kundendienst (100 %, befristet für ca. 9 Monate)

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Umsetzung der Kundendienststrategie in unseren Service-Centern
Kundenbetreuung sowohl intern als auch extern
Serviceberatung sowie Vorbereitung von Serviceverträgen
Interne Koordination von Serviceaufgaben in Zusammenarbeit mit den zugewiesenen Servicecentern
Überprüfung von Gewährleistungsansprüchen sowie die zentrale Übermittlung
Planung & Koordination des Service-Retail-Prozesses in Zusammenarbeit mit unseren Service-Centern
Kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität in Zusammenarbeit mit den Field Engineers
Unterstützung bei den Verkaufsprozessen für Neuwagen, insbesondere Überwachung der Fahrzeugvorbereitung, Zubehörinstallation und Auslieferung

Dein Profil

Eigenverantwortliche Umsetzung der Kundendienststrategie in unseren Service-Centern

Kundenbetreuung sowohl intern als auch extern

Serviceberatung sowie Vorbereitung von Serviceverträgen

Interne Koordination von Serviceaufgaben in Zusammenarbeit mit den zugewiesenen Servicecentern

Überprüfung von Gewährleistungsansprüchen sowie die zentrale Übermittlung

Planung & Koordination des Service-Retail-Prozesses in Zusammenarbeit mit unseren Service-Centern

Kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität in Zusammenarbeit mit den Field Engineers

Unterstützung bei den Verkaufsprozessen für Neuwagen, insbesondere Überwachung der Fahrzeugvorbereitung, Zubehörinstallation und Auslieferung

Unser Angebot

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden, internationalen Umfeld eines Startups mit der Möglichkeit, am Aufbau aktiv mitzuwirken

Sehr schöner Arbeitsplatz an bester Lage in Zürich mit moderner Infrastruktur

Attraktive Anstellungsbedingungen (40-Stunden-Woche, sehr gute Pensionskassenleistungen, Homeoffice) mit gleitender Jahresarbeitszeit und viel Eigenverantwortung

Siehst du dich in dieser Rolle? Dann sende uns so bald wie möglich deine Bewerbungsunterlagen. Bei offenen Fragen steht dir Sara Bieri, Head of HR, Telefon 079 308 25 49, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!

Bewerbungen nehmen wir aus Datenschutz-Gründen nur online entgegen.

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Technischer Kundendienst • Nebikon, Genesis Motor Switzerland

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