Team manager Jobs in Lausanne
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Team Leader service clients
Home Assistance Medical & ServicesLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Project Manager
IFJ Institut für Jungunternehmen AGLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Business Development Manager
Bechtle Suisse SA1110 Morges, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Key Account Manager
Visium SALausanne, VD, CHAutomaticien (H / F) au sein du team automation
DasteamLausanne & environ Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Chef de team câbles Bienne-Neuchâtel-Delémont
SBB CFF FFSLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Business Development Manager
Swiss Post Cybersecurity AGMorges, Vaud, Switzerland- Gesponsert
Responsable du team ambulatoire (f / h / d) - 80%-100%, Télétravail
Atupri Assurance de la SantéLausanne Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vigilance Project Manager
VCLSLausanne, VD, CH90.000,00 CHF–100.000,00 CHF jährlich
Quick Apply
Account Manager
Orange Business ServicesSwitzerland - Morges - Orange Cyberdefense International Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager Romandie
Careerplus AGLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Leader service clients
Home Assistance Medical & ServicesLausanne, CHVor 10 Tagen
StellenbeschreibungCFC d’employé(e) de commerce, ou titre jugé équivalent Compétence en matière de négociation, esprit d’initiative et commercial Connaissances du réseau sanitaire et médico-social vaudois, un atout Plusieurs années d’expérience dans le domaine du Service clients avec un fort esprit d’analyse et d’organisation Expérience dans le domaine des Assurance-maladie, un atout Expérience dans la gestion d’équipe Capacité à prioriser, anticiper et gérer simultanément plusieurs activités Excellentes capacités d'organisation, rigueur et précision Bonnes capacités de communication et aptitude à la négociation Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit) autre langue un atout Aisance d'utilisation des outils informatiques usuels (suite Office et Nexus, un atout) Un travail varié et riche en contacts et expériences au sein d'une équipe dynamique et bienveillant oeuvrant collectivement à l'expansion d'une entreprise en pleine croissance Un environnement de travail favorisant la créativité, la prise de décision Un système de management basé sur la responsabilisation de chaque membre de l’entreprise, à son niveau spécifique Un domaine et un marché en constante évolution, concurrentiel et riche en défis Un cadre de travail agréable et stimulant Une entreprise à taille humaine tournée vers l’avenir À convenir
Nous recrutons un(e) Team Leader service clients
Votre mission
- Responsable d’une équipe de 3 à 4 personnes
- Gérer les requêtes des clients et des collaborateurs par téléphone, e-mail et en direct de manière professionnelle et efficace
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive, en visant à atteindre leur satisfaction
- Responsable du portefeuille de clients et veillerez à ce qu’ils reçoivent un service d’exception
- Développer des services additionnels aux clients existants
- Prospection afin de trouver de nouveaux clients
- Assurer le relationnel avec les prescripteurs et les proches aidants
- Responsable du planning du personnel
- Gestion des fiches OPAS avec les médecins et les assurances
- Correspondance diverse
- Participation au tournus de piquet téléphonique
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