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Customer care manager Jobs in Basel

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Senior Product Manager Specialty Care, 80 100 %

Senior Product Manager Specialty Care, 80 100 %

AurigaVision AGBasel, CH
Als Senior Product Manager Specialty Care sind Sie für die Erarbeitung und Umsetzung der Marketingstrategie und Aktivitäten im Schweizer Markt verantwortlich. Sie führen ein neu übernommenes rezeptp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Service Agent

Customer Service Agent

BrenntagBasel, Switzerland
Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination). Nachverfolgung von Aufträgen und Fakturierung.Enge Zusamme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service, Verkauf-Innendienst, 80-100%

Customer Service, Verkauf-Innendienst, 80-100%

Willy A. Bachofen AGMuttenz, CH
Entgegennehmen von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich (weltweit).Mitarbeit bei der Weiterentwicklung vom ERP-System im Bereiche Verkauf und Verkauf-Innendienst. Fundierte Anwenderkenntnisse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Service Manager

Customer Service Manager

ISS Schweiz AGBasel, CH
Arbeitsort : Olten, Basel, Kriens.Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers.Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen.Unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceBasel, Switzerland
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Representative - Basel

Customer Service Representative - Basel

Hertz Autovermietung SchweizBasel, CH
Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigen die Rückna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Data Platform Strategy Consultant

Customer Data Platform Strategy Consultant

KVALITO AGSwitzerland, Basel-City, Basel
Quick Apply
At KVALITO Consulting, a women-owned business founded in 2013, we are dedicated to transforming the life sciences and healthcare sectors through tailored, innovative solutions that prioritize quali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Customer Service Specialist In Business Operations

Customer Service Specialist In Business Operations

Zoetis Schweiz GmbHBasel, CH
Sie übernehmen Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Koordination aller für diesen Bereich relevanten Massnahmen, Prozesse, Systeme und Aufgaben. Sicherstellung reibungsloser Abläufe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Brand Manager Skin-Care (m / w / d)

Brand Manager Skin-Care (m / w / d)

Batterman Consulting Basel AGTherwil, Basel-Landschaft, Switzerland
Quick Apply
Entwicklung und Koordination von OTC-Marketingstrategien aufgrund von Marktanalysen B to B und B to C in der Schweiz und teilweise international. Vorbereitung und Erstellung von Marketingplänen in A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Specialist, Customer Desk, Switzerland

Customer Service Specialist, Customer Desk, Switzerland

DSV Logistics SAPratteln, CH
Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Festanstellung als Customer Service Specialist (m / w / d) als Teil unseres Customer Desks.Der C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Advisor Italienisch 60%

Customer Advisor Italienisch 60%

Liberty Vorsorge AGSeewen, CH
Erstellung von Offerten und Vertragsabschlüssen für BVG und 1e.Begleitung von Kunden im Eröffnungs-, Mutations- oder Auszahlungsprozess (BVG und 1e). Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Director, Customer Value

Director, Customer Value

AdobeBasel
Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about.We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital exper...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsspezialist im Innendienst / Customer Success Manager im Bereich Midsize Business (m / w / d)

Vertriebsspezialist im Innendienst / Customer Success Manager im Bereich Midsize Business (m / w / d)

Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbHDornach, DE
Kund •innen mit neuen IT-Trends zu begeistern liegt dir im Blut.Menschen langfristig an dich zu binden ist genau dein Stil. Kund •innen spüren : Du machst dir ihren Erfolg zum Auftrag, da denkt jemand ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Services Manager Switzerland – Customer Success, CTM & LD

Account Services Manager Switzerland – Customer Success, CTM & LD

LHHBasel, Switzerland
Account Services Manager – Customer Success, CTM & LD.The Account Services Manager role is customer facing and sits within the Customer Success Sales organisation. Primarily ensuring all agreed deli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager 80-100%

Key Account Manager 80-100%

ELAN Personal AGBasel-Stadt
JETZT BEWERBENDRUCKEN https : / / www.Für unsere Kundin in Basel-Stadt, welche Finanzintermediär mit Spezialisierung auf Devisenwechsel ist, suchen wir nach Vereinbarung eine / n.Key Account Manager / Fi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Specialist

Customer Care Specialist

Manpower SwitzerlandKaiseraugst
MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifizierten Mitarbeiter / innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Service Spezialistin 80%

Customer Service Spezialistin 80%

PKS Personal AGBinningen, Baselland, CH
Customer Service Spezialistin 80% (DE / FR / EN).Langjährige Berufserfahrung im Customer Service sowie der Auftragsabwicklung mit internationalen Kunden aus ganz Europa. Ausbildung zur Europa-Sekretärin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Documentation Specialist, EMEA

Customer Documentation Specialist, EMEA

DSMKaiseraugst, Switzerland
Customer Documentation Specialist, EMEA.Customer Request Management is vital for winning new business and defending existing ones, significantly influencing customer perception.In this role, you wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Service Specialist

Technical Customer Service Specialist

SKAN AGAllschwil, CH
First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers. Independent support of the customer service hotline and the mail a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (Outbound)

Customer Service (Outbound)

Work ManagementBasel
Persönliche Beratung der neuen Versicherten (Outbound).Bereits Versicherte über die Optimierungsmöglichkeiten informieren und beraten (Outbound). Terminvereinbarung mit Versicherungs- und Vorsorgebe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Product Manager Specialty Care, 80 100 %

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AurigaVision AGBasel, CH
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Senior Product Manager Specialty Care sind Sie für die Erarbeitung und Umsetzung der Marketingstrategie und Aktivitäten im Schweizer Markt verantwortlich. Sie führen ein neu übernommenes rezeptpflichtiges Produkt zum Erfolg und übernehmen die Führung einer Marketingperson, die für andere Produkte zuständig ist. Sie rapportieren direkt an die Head of Marketing.

Ihre Aufgaben

  • Strategische Planung und operative Umsetzung aller Aktivitäten für ein neu übernommenes RX- Produkt im Bereich Specialty Care sowie für andere etablierte Produkte
  • Führung einer internen Marketingperson und Stellvertretung der Head of Marketing
  • Erarbeitung von zielgerichteten Produkte-Strategien und Marketingplänen, Umsetzung der Aktivitäten im Schweizer Pharmamarkt
  • Erarbeiten der Patientenjourney und daraus Ableiten von zielorientierten Aktivitäten zur Optimierung des Umsatzes
  • Planen und Durchführen von Kampagnen in Zusammenarbeit mit Digital Marketing
  • Verantwortung für Planung von Umsatz und Promotionsbudget
  • Analysieren und Überwachen der Kennzahlen
  • Berechnen von Business Cases
  • Pflegen von intensiven Kontakten zu Key Opinion Leadern und Key Clients, Aufbau eines Netzwerkes
  • Nahe Zusammenarbeit mit dem Sales Team
  • Teilnahme an nationalen und internationalen Veranstaltungen und Kongressen
  • Zusammenarbeit mit dem Headquarter für spezifische Projekte

Ihr Profil

  • Masterabschluss in Pharmazie, Medizin, Naturwissenschaften oder Betriebswirtschaft
  • Mehrjährige Erfahrung im Pharmamarketing für Specialty Care Produkte in der Schweiz
  • Sie zeigen hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikations- und Umsetzungsstärke
  • Sie verfügen über strategische, analytische Fähigkeiten mit hoher Zahlenaffinität
  • Sie sind sich strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten gewohnt
  • Proaktives, hands-on orientiertes Vorgehen
  • Sie arbeiten gerne in einem mittelgrossen Unternehmen und übernehmen selbst Verantwortung
  • Sie sind bereit mindestens 3 Tage pro Woche vor Ort in der Region Basel zu arbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, die Zusammenarbeit im Team und mit Dritten fällt Ihnen leicht
  • Fliessende Deutsch – und Englischkenntnisse , Französisch von Vorteil
  • Regina Kolb freut sich über Ihre Bewerbungsunterlagen via unser Stellenportal (Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse; kein Motivationsschreiben nötig).

    Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu und stehen für telefonische Auskunft gerne zur Verfügung.

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