Account manager Jobs in Nyon

Spa Manager (w / m / d)

Department : Spa & Recreation

Employment Type : Permanent - Full Time

Location : Switzerland - St. Moritz

Description

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Was macht ein Grand Hotel eigentlich aus? Es ist seiner Zeit voraus, es kreiert Traditionen und pflegt diese. Haben Sie Lust, eigene Traditionen zu entwickeln und mit Ihrem Bereich die Positionierung als das sportliche, einladend herzliche und auf erfrischende Art unkomplizierte 5-Sterne-Hotel zu verstärken?

Sie haben ein Auge für das Detail und arbeiten kreativ und eigenverantwortlich?

Zur Leitung unseres Spa Teams suchen wir Sie ab sofort oder je nach Verfügbarkeit als Spa Manager in unserem Kempinski Alpine Spa.

Ihre Hauptaufgaben

• Repräsentation des Alpine Spas
• Verantwortung für einen reibungslosen Spa Betrieb gemäss Kempinski Standards
• Koordination der täglichen Abläufe im Spa
• Sicherstellung eines schnellen, reibungslosen und freundlichen Services am Gast
• Entgegennahme von Gästereklamationen, sowie Zufriedenstellung des Gastes
• Organisation aller Materialien die für einen reibungslosen Service erforderlich sind
• Bewahrung des Überblicks über die Buchungssituation von Behandlungen und Organisation einer optimalen Auslastung der Resourcen
• Sicherstellung der Kempinski Standards
• Kenntnis über alle Spa Produkte
• Umsetzung von Verkaufstrategien
• Monatliche Analyse der Spa Revenues und P&L
• Team Rekrutierung und Training
• Übernahme von MOD-Diensten
• Verkauf und Beratung unserer Gäste und externen Spa Mitgliedern, sowie Planung von Spa Veranstaltung zur Kundenneugewinnung
• Teilnahme an Veranstaltungen in der Destination und Industrie mit Repräsentationsfunktion

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen

Auf Sie warten

About Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz

An icon of alpine glamour.

Grand Hotel des Bains Kempinski is the most glamorous gateway to St Moritz, offering timeless European luxury in a breath-taking mountain setting. Its celebrated alpine spa, impeccably styled suites, and award-winning restaurants draw guests and gastronomes from around the world, while its location at the foot of the legendary Hahnensee ski run offers unrivaled access to the slopes of the Engadin Valley.

A seasonal property, our employee experience caters to the adaptable hotelier who values a more flexible and dynamic lifestyle. With four months on in the winter and summer seasons, our employees enjoy the opportunity to travel, study, or take on international assignments in the offseason. In addition to a diverse suite of learning programs, including culinary workshops under our Michelin Star chef, we encourage our employees to truly take in their St. Moritz experience with complimentary ski and snowboard lessons, access to housing, and fitness facilities, and an array of organized social activities. Surrounded by natural beauty, living and working in St. Moritz is a luxury in itself. This magical setting provides the perfect stage for Kempinski’s beautiful performance, and yours.

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