Automation Engineer Field Service w/m/d
Unsere Kundin, die Gilgen Logistics AG , ist eine führende, weltweit tätige Anbieterin von Logistik-Gesamtsystemen für die Inhouse-Logistik.
Sie realisiert schlüsselfertige Anlagen mit eigenen Hard- und Softwarekomponenten und unterstützt ihre Kunden mit einem schnellen und kompetenten Kundendienst alles aus einer Hand.
Für deren Hauptsitz in Oberwangen (BE) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Automation Engineer Field Service m / w / d
Ihre Herausforderung :
Als Support Engineer sind Sie erster Kontakt zu nationalen und internationalen Kunden. Sie unterstützen, beheben und beraten vor Ort oder via Remote bei Störungen.
Folgende Haupttätigkeiten fallen in ihren Verantwortungsbereich :
- Sicherstellung eines leistungsfähigen und wirtschaftlichen Steuerungssupports (7x24)
- Selbständige Störungssuche und -behebung sowie Auslösung und Überwachung von Folgeaktivitäten
- Unterstützung der Wartungsarbeiten im elektrischen und softwaretechnischen Bereich
- Begleitung von Inbetriebnahmen der Anlagen vor Ort beim Kunden
- Verwaltung und Pflege der Kunden- und Anlagedaten
- Kundenberatung für technische Optimierung und Anlagenergänzung
- Überprüfung der Anlagendokumentation
- Durchführung von Schulungen und Instruktionen
- Mitarbeit bei Neu- und Weiterentwicklungen sowie Standardisierung von Produkten
- Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Unsere Anforderungen :
Um diese umfassenden Aufgaben anpacken zu können, bringen Sie ideal folgenden Rucksack mit :
- Mechatronische Grundausbildung (Elektromechaniker, Automatiker, Elektroniker, Informatiker, etc.), von Vorteil Weiterbildung in diesem Bereich
- Erfahrung SPS-Steuerungen, von Vorteil Siemens S7, Beckhoff TwinCAT
- Erfahrung im Bereich Service- und / oder Störungsbehebung
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch mündlich gut, Englisch mündlich von Vorteil
- Führerausweis Kat B
- Ihre Persönlichkeit : Sie sind eine dienstleistungs- und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem analytischem und systemischem Denkvermögen.