Kundendienst Mitarbeiter D/E/F 80-100% (a)
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern.
Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen.
Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für einen Vertreiber von Luxusgütern in der Zentralschweiz eine verkaufsorientierte sowie pflichtbewusste Persönlichkeit als
Kundendienst Mitarbeiter D / E / F 80-100% (a)
Ihre Aufgaben
In dieser abwechslungsreichen Position gestalten Sie ein einzigartiges sowie erstklassiges Einkaufs- und Serviceerlebnis für die Kundschaft.
Dabei stehen die individuelle Beratung sowie der erfolgreiche Verkaufsabschluss im Mittelpunkt. Die Beantwortung von Kundenanfragen erfolgt professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail, Live-Chat sowie über Social-Media-Kanäle sowohl auf Deutsch, Englisch als auch Französisch.
Ausserdem unterstützen Sie die Kunden bei der Abwicklung ihrer Online-Bestellungen und agieren als Ansprechpartner für Fragen rund um Themen wie Bestellstatus, Zahlungsmodalitäten, Versand sowie Retouren.
Der verantwortungsbewusste Umgang mit Anfragen liegt Ihnen am Herzen, und Sie überzeugen durch eine professionelle und adressatengerechte Kommunikation.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englisch- und gute Französischkenntnisse
- IT-Affinität sowie versierte MS-Office Kenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Freude an der Beratung
- Proaktive, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Das erwartet Sie
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Toller Team-Geist und fundierte Einarbeitung
- Moderne Infrastruktur
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- Zentrale Lage mit guten ÖV-Anbindungen