Customer Service Consultant 100%

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich in der Region Olten suchen wir ab sofort

Customer Service Consultant 100%

Ihre Herausforderung

• Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound
• Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch
• Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden
• Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
• Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen
• Sicherstellen des technischen Supports für die Kunden

Arbeitszeiten

• Montag - Sonntag
• 07 : 00-22 : 00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt
• Max. zwei Mal SA und einmal SO alle 4 Wochen
• Arbeitsort : Olten

Ihre Kompetenz

• Ausbildung im Detailhandel oder kaufm. Bereich
• Berufserfahrung und Know-how im Kundenkontakt
• Deutsch auf Muttersprachenniveau, muss Schweizerdeutsch verstehen
• Italienisch und oder Französisch von Vorteil
• Gute Ausdrucksweise
• Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Technisches Know-how

Ihre Perspektiven

• Langfristiger Einsatz mit Option auf eine Festanstellung
• Möglichkeit von Home Office

Ihr Kontakt

Herr Bernhard Egli, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3682 oder per eMail .

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail . Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 025-BEEG-175802-44-DE.