User Researcher / Usability Engineer

Aufgaben

• Selbstständige Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen Benutzerstudien (z.B. Interviews, Kundenzufriedenheitsumfragen, formative und summative Usability-Tests, Marktforschung)
• Analyse des Nutzerverhaltens und der Nutzerdaten unter Einbezug unserer Produkte und unter Berücksichtigung des Wettbewerbs und aktueller Markttrends
• Ableitung von Handlungsempfehlungen und Produktanforderungen
• Entwicklung und Pflege von User Personas, User Journeys und Use Cases
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Erstellung von Prototypen und Mockups
• Dokumentation von Usability-Studien und Präsentation der Ergebnisse an die Stakeholder
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Customer Service und Produktmanagement zur Integration von Nutzerfeedback in den Produktentwicklungsprozess
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Forschungsmethoden und Prozessen innerhalb des Unternehmens

Profile

• Abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in Psychologie, Usability Engineering, Human-Computer Interaction (HCI), Marktforschung oder einem verwandten Fachbereich
• Kenntnisse und Erfahrung in den Bereichen User Experience, Forschungsmethoden, Usability-Prinzipien, UX-Design sowie gängigen UX / UI-Tools sind von Vorteil
• Empathie für die Bedürfnisse und Sichtweisen unterschiedlicher Nutzergruppen
• Analytische und konzeptionelle Denkweise mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Freude an der lösungsorientierten Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und einem dynamischen Umfeld
• Bereitschaft zu globaler Reisetätigkeit (ca. 10 %)

Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung im wachstumsorientierten Markt der Medizinaltechnik. Als engagierte und initiative Persönlichkeit können Sie prägend an der Zukunft unseres dynamischen Unternehmens mitwirken.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Für Auskünfte steht Ihnen Frau Katja Widmer, Human Resources, [email protected] oder unter +41 32 332 71 33 gerne zur Verfügung.

Bei fachlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Denise Zahnd, Director Product Management, [email protected] .

Ziemer Ophthalmic Systems AG

Allmendstrasse 11

CH-2562 Port, Schweiz

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