Technischer Sales Communication
Das erwartet dich
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Analyse und Beratung von Kundenanforderungen auf Integratoren- und Partnerstufe.
Diese Beratungen finden telefonisch, inhouse sowie extern beim Kunden oder Partner vor Ort statt
- Du wirst eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die ihren Anforderungen gerecht werden
- Als technischer Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und Systemlieferanten bist du die zentrale Schnittstelle für technische Anfragen und Unterstützung bei der Implementierung unserer Produkte
- In enger Zusammenarbeit mit dem spezialisierten Vertrieb ist es deine Aufgabe, die Verkaufspreise und Margen für Projekte in deinem Fachbereich festzulegen
- Du bist verantwortlich für die Beteiligung an der Evaluation neuer Lösungen und Lieferanten sowie deren Hersteller und Zertifizierungen
- Als Verstärkung für unser PBX Support-Team unterstützt du sowohl im Pre- als auch im Postsales-Support für PBX-Systeme
- In deiner Verantwortung liegt die Koordination der Reparaturfälle
- Abschliessend umfasst deine Rolle die Koordination und Unterstützung interner und externer Trainer für technische System-Workshops
Benefits
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst du selbst bestimmen, wann du Arbeiten willst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bringst du mit
- Umfassende Expertise als Telematiker (Installationen, Programmierung, Support von PBX-Systemen) vorzugsweise auf Unify und Mitel oder ähnlichen Systemen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im Fachbereich mit gutem Know How im der Telekommunikation
- Du verfügst über profunde Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft-Produkten
- Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk und VoIP
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil