IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80% (Permanent)

Für unseren Kunden in Muri suchen wir einen IT-Supporterin / IT-Supporter Service Desk 80%

Ihre AufgabenEinsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der AnwendeBearbeitung von Störungen und ServiceanfragenTriagierung, Verfolgung und Eskalation von TicketsAusführung operativer RoutineaufgabenErstellung und Pflege von Benutzer- und SystemdokumentationenMöglichkeit zur Ausbildung von IT-Lernenden (Beruf : ICT-Fachfrau / Fachmann EFZ) Ihr ProfilAusbildung als Informatikerin / Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder WeiterbildungFundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support (Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil)Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und DruckerwartungStarke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohe Verantwortungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue TechnologienBereitschaft für Pikettdienste Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Frau Stefanie Hongler, oder senden uns direkt Ihren CV per Email an info@profilogic.

com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme. Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe auf www.profilogic.com).