Conseiller clientèle Prestations de Bases

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque retail basée à Neuchatel, un.e Conseiller-ère clientèle prestations de bases.

Responsabilités :

• Identification et valorisation du potentiel des clients à travers un suivi régulier et proactif de leur portefeuille
• Assurance de conseils clairs et uniformisés concernant les paiements, l'épargne et les investissements
• Conception de solutions personnalisées en fonction des besoins du client, tout en tenant compte de sa situation personnelle et des produits spécifiques à son segment
• Expansion de la clientèle existante par l'acquisition stratégique de nouveaux clients
• Participation aux initiatives de prospection ciblées pour chaque groupe de clients, notamment durant les campagnes de contact

Profil :

• Excellentes compétences relationnelles avec un sens aigu de l'accueil et de la communication
• Approche axée sur le client et la vente
• Personnalité dynamique, adaptable, avec un excellent esprit d'équipe et de collaboration
• Formation bancaire approfondie ou équivalent
• Expérience dans le domaine des services financiers

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