IT Supporter 2nd-Level (80-100%) m/w

Unser Kunde zeichnet sich als führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und -Lösungen aus. Durch ihr umfangreiches Portfolio an Kunden, das von aufstrebenden Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen reicht, bietet die Unternehmung massgeschneiderte IT-Lösungen an, die speziell auf die geschäftlichen Anforderungen ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Angesichts ihres kontinuierlichen Wachstums und der stetig wachsenden Kundenbasis sucht das Unternehmen derzeit nach einem qualifizierten IT-Supporter im 2.

Level, der das bestehende Team verstärken und dazu beitragen kann, den erstklassigen Service zu erhalten, für den die Unternehmung bekannt ist.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support
• Betreuung der Hard und Software
• Mitarbeit bei Projekten
• Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen
• Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen

Profil

• Erfahrung im IT-Support im 2nd Level
• Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren und Lösungen bereitzustellen
• Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows oder Linux
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären
• Teamorientierung und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerken und Servern von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Wissenswertes

• Modernes Unternehmen
• Home-Office
• Professionelle Einführung
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Weiterbildungen werden unterstützt
18 days ago