Nacht Concierge / Night Audit 100% (a) ab November 2024 oder nach Vereinbarung

VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa
Interlaken, Bern
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TLNT1 CH

Ihr Aufgabenbereich beinhaltet

Zur Unterstützung unserer Kollegen in der Nacht suchen wir einen verantwortungsvollen Nacht Concierge / Night Audit 100% ab November 2024 oder nach Vereinbarung :

Aufgaben Nachtconcierge 50% :

Verantwortung für einen herzlichen Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, sowie Gepäckservice und parken der Gästeautos

Zubereiten und Servieren von Speisen der Nachtkarte in Abwesenheit des Room Service

Bedienung der Telefonzentrale und Beantwortung der Gästekorrespondenz

Verantwortung für Sauberkeit des Eingangs- und Hallenbereiches (div. Putzarbeiten)

Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage

Aufgaben Night Audit 50% :

  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes und der Tagesabschlüsse der Abteilungen, inklusive Kontrolle des Kassenbestandes des Spätdienstes auf Richtigkeit
  • Annahme und Weiterleiten von kurzfristig anfallenden Reservierungen an die entsprechenden Abteilungen bei deren Abwesenheit
  • Bearbeitung von Check-in / Check out und Walk-ins während der Nacht
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden und entsprechende Weiterleitung

Ihr Profil

  • Berufserfahrung in der Luxushotellerie in der Position Night Auditor oder einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Passion für die 5* Hotellerie, und herzlicher Umgang mit unseren Gästen und deren Anliegen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel von Vorteil)
  • Führerausweis Kategorie B zwingend

Wir bieten

Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug

Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch

Betriebliche Altersvorsorge

Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement

Gesundheitsförderung

Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr

Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf

Mitarbeiterrabatte

Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung

Unterkunft für Mitarbeitende

Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel

Parkplatz

Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen

1 day ago