Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung

Tschuggen Hotel Group
Ascona, Ticino
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Front Office Manager (m / w / d) in unbefristeter Jahresanstellung

Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung!

Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.

Ihre Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt
  • Ausbildung in der Luxushotellerie und / oder Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in der selben Position
  • Führen eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden (Front Office & Concierge & Loge)
  • Charmantes, gewinnendes und höfliches Auftreten
  • Kontinuierliches on-the-job Training der unterstellten Mitarbeitenden in LQA Standards, ISO Richtlinien, System Protel, Einhaltung der LHW und Swiss Deluxe Hotel Vorgaben
  • Freude an der Herausforderung, Biss und Professionalität
  • Tages- und Monatsabschlüsse im System Protel und Erstellen diverser Statistiken, Überwachung des Budgets, sowie Verantwortung für die Hauptkasse und Debitorenverwaltung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, Verkaufstalent und Flexibilität in der Zwischensaison auch die Reservierung wochenweise zu übernehmen

Was wir bieten

  • Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe
  • Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team
  • Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG
  • Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe
  • Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
  • Regelmässige Team-Events und in der Saison wöchentliche Yogalektionen für Mitarbeitenden
  • Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen
  • Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels
  • 30+ days ago