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Teamleiter Customer Care Seefracht Zürich
Kühne + Nagel AGZürich, CH- Promoted
Customer Care Consultant In Bern
Medi24 AGZürich, CH- Promoted
Service (w / m) ohne Zimmerstunde – SO frei
Active Gastro Eng GmbHZürich- Promoted
Montage Mitarbeiter / in
FLEXSISStetten, Aargau, CH- Promoted
Sales Consultant - Systemtechnik (m / w / d)
Michael PageZürich (Kreis 1) City, CH- Promoted
Electronic Security Solutions Technician
ProtectasWallisellen, CH- Promoted
Praktikant Public Relations 100%
Zurich Film Festival (ZFF) AGZürich, CH- Promoted
Technischen Spezialist Montage / tester Gebiet Zürich, Aargau Und Umgebung
KONE (Schweiz) AGBrüttisellen, CH- Promoted
Life Sciences Talent Consultant
headcount AGZurich, Switzerland,Switzerland- Promoted
Annuncio di Lavoro : Mystery Shopper
Helion ResearchZurich, Zurich- Promoted
Leiter / in Pflege Und Betreuung Ad Interim
Alterszentrum GibeleichGlattbrugg, CHStudentische Sommeraushilfe (m / w / d) in der Fahrzeug-Assistance 40-100%
Medicall AGWangen-Brüttisellen, Zürich, SchweizSchreiner-Monteur / Küchenmonteur 100%
Excellent Personalservice AGDielsdorf, Zurich, SwitzerlandTeamleiter Customer Care Seefracht Zürich
Kühne + Nagel AGZürich, CHKühne + Nagel ist als Weltmarktführer in der Seefracht-Logistik bekannt : in innovativen Kundenlösungen sind wir Vorreiter und Pionier zugleich. Unsere Teams innerhalb des Seefracht-Customer Care tragen massgeblich dazu bei, dass wir an der Branchenspitze stehen. Sind Sie ein erfahrener Seefracht-Expert : in mit ersten Management-Erfahrungen? Haben Sie Lust auf Verantwortungsübernahme und denken „out of the box“? Dann suchen wir genau Sie!
Ihre Rolle
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Umsetzung und kontinuierliche Optimierung der Service-Strategie auf Standortebene. Sie leiten das Customer Care Team und stellen sicher, dass Fragen beantwortet, Beschwerden bearbeitet und Kunden unterstützt werden, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Führung und Leitung des Customer Care-Teams
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations Manager Seefracht zur Umsetzung einer kundenorientierten Strategie
- Förderung des Informations- und Wissensaustauschs zwischen Abteilungen
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zur Sicherstellung eines herausragenden Service
- Betreuung des Seefracht-Kundenportfolios zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
Gründe, die für uns sprechen
Über Kühne+Nagel
Mit mehr als 80.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen – unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people – inspired by you? Wir freuen uns auf Sie!
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