Support- Und Service-Spezialist : in Mit Attraktiven Weiterentwicklungsmöglichkeit

Dein Job

1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote)

Incidentmanagement : Erledigen, Verwalten und Pflegen von Tickets und Supportanfragen

Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten

Verantwortung für das Mobile Device Management

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Ausserdem

Aufrechterhaltung des Betriebs sowie Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen

Durchführung von Schulungen und aktive Beratung der Mitarbeitenden

Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen und Anleitungen

Teilweise Mitarbeit in spannenden, immer wieder andersartigen Projekten

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikationen

Du bringst Erfahrung im IT-Support / ICT-ServiceDesk mit

Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien, Google Workspace und / oder Google Cloud Plattformen gearbeitet

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Französischkenntnisse von Vorteil

Ein Führerausweis der Kategorie B

Deine Persönlichkeit

Du bist eine aufgestellte Person und übernimmst gerne Verantwortung

Verfügst über eine Teamplayer-Mentalität

Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund

Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken

Innovativ, dynamisch & selbstbewusst

Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung

Dein neuer Arbeitgeber

In seiner Branche führend und bestens bekannt

Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für innovative und qualitativ hochwertige Bau- und Baudienstleistungen

Gut 600 kompetente Fachkräfte in der Schweiz und weiteren Ländern

Fortschrittliche Lösungen und nachhaltiges Engagement

Dynamisches Umfeld, offene und kollaborative Unternehmenskultur

Dein Gewinn

Eine vielseitige Tätigkeit und Übernahme von viel Verantwortung

Ein kleines aber feines Team, welches durch Kollegialität und Loyalität geprägt ist

Flexible Arbeitszeiten, eine gute Work-Life-Balance und kein Pikettdienst

Weiterentwicklungsmöglichkeiten (bspw. zum Servicemanager o.ä.)

Flache Hierarchien und dadurch kurze und schnelle Entscheidungswege

Spannende Projekte bei namhaften Tochterfirmen

Die Möglichkeit für Homeoffice

Gratis Parkplätze direkt vor der Firma

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