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Telefon- Und Bestellwesen Kundendienst 80-100 %

Telefon- Und Bestellwesen Kundendienst 80-100 %

ebi-pharm agKirchlindach, CH
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Sind Sie unser Teamplayer, welcher sprachgewandt unterschiedlichste Kundenanliegen wie Anfragen und Bestellungen d / f serviceorientiert betreuen will? Haben Sie Freude an der Komplementärmedizin und behalten den Überblick in einem dynamischen Kundendienst-Alltag?

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Kundenkontakt d / f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen
  • Betreuung des allgemeinen Firmen-E-Mail-Postfachs
  • Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Mit partnerschaftlicher Haltung und lösungsfokussierter Arbeitsweise unsere Werte ganzheitlich intern wie extern vertreten

Sie bieten

  • Ausgewiesene Erfahrung im Telefon- / Bestellwesen und in der Reklamationsbearbeitung d / f
  • Kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Kundendienst
  • Sprachkenntnisse in d / f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen und bei hohem Arbeitsanfall den Überblick und die nötige Ruhe zu behalten

    • Wir bieten

  • Ein dynamisches Umfeld, das Entwicklung und selbständiges Arbeiten ermöglicht und fördert
  • Ein engagiertes, aufgestelltes Team und eine Kultur, die hält was sie verspricht
  • Die Chance die Zukunft von ebi-pharm aktiv mitzugestalten
  • Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen und Ihr Know-how erfolgreich anzuwende

    • Sind Sie dabei?

    Wir freuen uns auf Ihre aktuellen Bewerbungsunterlagen.

    Fragen?

    Melden Sie sich direkt bei Karin Zeier,

    Verantwortliche Personalgewinnung & -Entwicklung 031 828 12 34.

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