Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Hardware, Software, Netzwerk)
- Erfassung, Klassifizierung und Erstanalyse von Tickets
- Weiterleitung komplexerer Fälle an Second / Third Level Support
- Störungsbehebung via Remotezugriff (Modern Workplace, Igel, VmWare, Windows)
- Installation und Wartung von Systemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Medizinprodukten
Deine Skills
Informatikausbildung1 - 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen PositionSolide Kenntnisse in : Windows, Office und IT-ToolsSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefits
Attraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / ProjekteROCKEN Jobs :
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